手機執行記憶體過小、卡頓；人為或外力破壞手機；軟體和手機衝突、不相容，都會導致出現手機觸控式螢幕失靈的情況；

系統問題可以開啟【手機管家】，選擇【垃圾清理】，掃描完成後點選【清理選中垃圾】即可，人為損壞則需要維修。

1，可能是手上有汗或油，導致螢幕上有汙漬無法感受到手的觸控，只需清潔手機螢幕即可；

2，若手機在充電的時候失靈，可能是使用了非原裝充電器引起的，建議更換原裝充電器；

3，如果手機螢幕卡死，無法正常關機，或在冬天裡手機螢幕有靜電導致螢幕失靈，可以長按電源鍵幾秒不動，在彈出的介面中往右滑動【滑動來關機】，再重新啟動即可；

4，手機上安裝的應用可能和系統不相容，導致系統無法正常執行，出現螢幕失靈的情況，只需按住應用幾秒不動，在彈出的小視窗中點選【刪除App】即可。

需要根據實際情況進行檢查和設定。如果是版本問題，可以升級系統版本。如果是硬體問題，可以到售後進行檢測。

1、首先解鎖iphone6，在ios11.2中開啟手機選擇設定。

2、然後在設定裡面開啟通用

3、接著在開啟的頁面中，最下面選擇開啟還原。

4、點選還原所有設定

5、如果問題還沒解決，選擇更新軟體。

6、把手機系統版本更新到最新，問題就解決了。

一手機不斷重啟可能是電池已損壞或者電池接觸不良引起的，建議聯絡售後檢修。

二、iphone6s手機不斷重啟也可能是因為軟體與系統有衝突，引起系統不穩定，建議恢復一下系統即可。

蘋果6s下載的軟體不受信任按以下步驟解決：開啟蘋果手機主介面的“設定”選項。進入設定後點擊其中的“通用”選項。再“通用”下方找到“描述檔案與裝置管理”並點選進入該選項。進入後找到最下方該軟體描述，並點選最下方的英文。然後再點選中間的藍色英文字母。彈出是否信任，點選紅色的信任選項即可。