若手機無法連線無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：

1.若之前可以連線，現在無法連線：1）關閉無線網路重新搜尋嘗試；2）檢查輸入的無線網路密碼是否正確。

2.若首次無法連線或無法連線公共無線網路：確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正常，無線網路是否設定了連線限制。

3.若無法連線中文名稱的無線網路：由於裝置相容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連線，建議將無線網路名稱改為英文。

4.若出現搜尋不到或報錯、超時等情況：請檢查路由器連線是否正常（無法連線貓），將手機和路由器關機重啟後再連線嘗試。

5.若以上操作均無效，建議備份重要資料（聯絡人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。

如果手機連線無線網路後無法上網，建議您首先檢查其他裝置連線該無線網路是否可以正常上網。若僅是您的裝置不可以，三星手機一般建議進行以下操作：

1.使用自帶瀏覽器登入網頁，觀察是否可以正常開啟連結。

2.若是某個聯網軟體無法使用，建議檢查是否設定了阻止個別應用程式使用WLAN的功能 。操作：設定-（更多連線設定）-流量監控-管理應用程式流量（限制應用程式流量）-檢視不能上網的軟體-勾選WLAN（注：部分型號支援管理應用程式流量功能）。

4.若無效，請將手機關機重啟。

5.連線其他無線網路嘗試。

6.若仍然無法使用無線網路上網，建議備份手機中資料（聯絡人、資訊、圖片等），將機器恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。

新買的手機上不了網新買的手機上不了網這個就是一個奇怪的現象了，一般來說只要你購買的手機，選擇的手機卡中有相應的流量的套餐開啟，移動資料就可以上網了，如果你的套餐中流量很小，或者說已經用完了，你身邊有無線WiFi，那麼對你的無線WiFi進行一個身份認證之後，也就可以使用無線WiFi的訊號上網了。