若手機出現訊號不穩定或訊號不好的問題，建議您：

1.可能是您所處的位置訊號覆蓋不佳，建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。

2.手機連線無線網路將裝置更新至最新版本。注：升級前請備份裝置中資料（如聯絡人、資訊、圖片等）。

3.若無效，請關機取出SIM卡重新插入嘗試。

4.更換其他SIM卡。

5.若訊號依然不穩定，請備份手機中資料（聯絡人、資訊等），恢復出廠設定嘗試。若以上操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地三星服務中心由工程師檢測。

故障原因：

1、手機所處環境網路覆蓋不好（如在高樓林立、山區、鋼筋結構的源室內、大型機器裝置干擾、基站故障等）；

2、由於電話卡的的插卡方式或卡槽的鬆動而造成的；

3、手機後臺執行程式過多或手機記憶體裡堆積的垃圾檔案導致手機執行速度緩慢而造成的。

二、解決方法：

1、將該手機卡放入其他4G手機裡測試一下是否會出現上網掉線的情況，如果也出現同樣問題，那麼建議撥打手機相應客服處理一下；

2、如果該手機卡放入其他4G手機裡無掉線情況出現，那麼可能是手機訊號方面問題，建議聯絡手機售後檢測一下網路、設定；

擴充套件資料：

手機常見故障檢修：

故障現象：手機流量資料網無法上網

1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，電話卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡電話卡當地的網路供應商，開通資料流量上網業務。

2、檢查“移動資料”開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾，向左滑動快捷欄，把“移動資料”點為綠色。

3、重置上網引數。在待機模式下，選擇待機畫面重置為默設定，重啟手機即可進行上網。

4、請更換其他電話卡嘗試。

5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。

6、備份手機資料（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。

兩種可能，一種是你話費欠費了，所以網路也不能用了，一種是你所在地方訊號不好，導致網路斷了。

很可能是你手機的系統出了問題，你可以關機重啟一下試試，如果還是不能解決問題，大概就需要恢復出廠設定，或是刷機了

網路突然中斷，可能是因為訊號的原因如果你是連別人家的WIFI的話，那可能就是人家把WIFI關掉了，所以就突然中斷了，如果是你自己家的話，那你就檢查一下你家的網路是不是網路的網路好？所以你連的時候自然而然也就不好了建議你還是用自己的流量，那樣的話使著方便

1、如果手機連其他WiFi也掉線，可能手機存在軟體或者硬體故障，可以先將手機重置為出廠狀態排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測。

2、如果手機只是連某個WiFi會掉線，建議用如下方法排查：

（1）手機、WiFi路由器執行出現軟體錯誤，建議將手機、WiFi路由器斷電重啟試試；

（2）減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi訊號覆蓋質量；

（3）檢查WiFi路由器通風、散熱是否良好，避免過熱的溫度導致WiFi路由器執行不正常；

（4）檢查WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響了手機與WiFi路由器之間無線訊號的傳輸質量；

（5）拿正常的手機測試下WiFi看是否會掉線，如果也會掉線，可能WiFi路由器存在軟體或者硬體故障，可以先將WiFi路由器重置為出廠狀態排除下，如果依舊未能解決故障，建議更換WiFi路由器。