1、首先我們看看手機的資料是否沒有開啟，如果打開了不能用就重新關閉移動資料再開啟。

2、如果資料流量開啟的還是連不上網路，我們可以打電話諮詢客服，確定該卡是否欠費。

3、如果都沒問題的話，可以做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用，則建議去營業廳換卡。

4、有的情況是手機資料流量設定啟用的問題。如果這樣我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後，會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示)，可透過 設定SIM卡管理 進行具體的設定。

5、進入 設定無線和網路更多，行動網路，(對應卡的) 接入點名稱(APN)，點選單，重置為預設APN 。

6、如果我們確認不是卡的問題，可以重啟手機，但是不要忘記備份資料哦，然後恢復出廠設定