若手機揚聲器無聲，建議您：

1.通話或播放音樂時調節手機側面音量鍵。

2.若無效，請重啟手機嘗試。

3.若通話或播放音樂時使用揚聲器均無聲，請備份手機中資料，將機器恢復出廠設定嘗試。

4.若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星售後服務中心檢查。

媒體音量沒開啟,或者是手機設定了靜音模式。再一個就可能是揚聲器有損壞。建議聯絡手機客服處理

安卓手機音質為啥沒iPhone好，原因如下 因為安卓系統把所有的音訊輸出取樣率限制到44.1KHZ了，IOS則無，所以安卓自然不如IPHONE音質好。 不過注重音質的安卓手機廠商一般都會使用獨立的音訊輸出系統，以徹底擺脫安卓系統的限制，VIVO XPLAY就是其一。

這種問題有很多種情況可以導致，需要一步一步的檢查：

1、先重啟下手機試試。

2、網路訊號原因（由於不同的手機接收訊號的能力不同，所以在某個位置可能自己的手機訊號不良）。

3、開啟擴音試試，如果對方能夠聽見，一般情況是話筒出現問題。

4、讓對方檢查自己手機或者是和不同的人通話。因為對方聽不到聲音也有可能是對方關閉聲音所導致的。

5、使用微信QQ等語音工具通話看對方能不能聽到聲音，就有可能是系統問題。

6、如果是手機系統出現問題，可以恢復預設手機（恢復前請注意重要檔案的備份）。

7、一些手機在設定中有禁止通話的選項，檢視手機設定看自己是否開啟了禁止通話。

8、看自己最近有沒有安裝一些不常見的軟體，軟體影響了手機正常通話。

進入“設定”介面，點選“聲音 > 音量”，檢查是否所有模式的音量都調至較大。重啟手機嘗試。檢查揚聲器是否被遮蓋。更換音樂確認是否音源問題。

因為看手機是否顯示耳機圖示如果手機未插入耳機，仍顯示耳機圖示，會導致手機外放無聲，出現該現象的原因有多種可能為進入液體、受潮、進灰等情況或者耳機是否標配都可能會影響到耳機孔功能，請嘗試插拔一次耳機或重啟手機進行嘗試，、如果耳機孔有入液、進灰等情況，請嘗試清理。