將手機螢幕進行清潔，手機螢幕靜電會導致觸屏失靈，用手將整個螢幕輕輕的擦一下即可，也可以將保護膜揭掉來進行螢幕的清潔；

2.

來回多按幾次鎖屏鍵，軟體衝突或者不相容會造成反應遲緩，因此來回按幾次鎖屏鍵就會恢復；

3.

對於情況比較嚴重的，可以關機，之後等待幾分鐘後再開機；

4.

將手機記憶體卡以及電話卡全部拆掉，等待幾分鐘後裝上再嘗試；

5.

對於經常使用美化的使用者或許由於各種美化軟體與系統不相容導致，解除安裝美化軟體即可解決

原因分析如下：

1、可能因為手機上的快取垃圾太多，手機執行不過來，可以使用騰訊手機管家清理，它的健康最佳化帶有清理手機記憶體、垃圾讓手機提速的功能，首創了小火箭加速手機；

2、網路問題，訊號不佳，可解除安裝重灌下支付寶客戶端，後續更換網路環境後重新嘗試登入操作；

3、手機配置問題，手機執行記憶體或儲存不足，不僅僅是支付寶，所以手機軟體一樣，同時執行多個軟體而記憶體不能快速處理，可以清楚快取擴大記憶體。

1、比如後臺應用程式多，導致手機執行卡頓可用騰訊手機管家加速小火箭結束後臺程序程式

2、一些軟體相容效果不好，或不需要的，會佔用大，可解除安裝騰訊手機管家——軟體管理——解除安裝

3、讀取手機儲存的檔案過大導致手機卡頓建議用騰訊手機管家清理檔案，釋放儲存空間；定期的清理快取

4、舊還出現，可更新下系統，或軟體試試