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1 # 使用者1068341160319003
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2 # 使用者9041896010383
為什麼華為手機關機後打不開了?該怎麼辦?
可能是手機電量不足,建議先將手機充電一段時間再開機,如果還無法開機,可以長按電源鍵10秒以上強制重啟手機。如果不能解決,建議帶購機發票到華為售後檢測,無法備份資料可以諮詢維修人員。
為什麼華為手機關機後打不開了?該怎麼辦?
可能是手機電量不足,建議先將手機充電一段時間再開機,如果還無法開機,可以長按電源鍵10秒以上強制重啟手機。如果不能解決,建議帶購機發票到華為售後檢測,無法備份資料可以諮詢維修人員。
可能原因:
安裝的手機殼與手機不匹配或者安裝不到位,導致電源鍵卡住或受擠壓,觸發手機的長按電源鍵自動重啟機制。
確認是否打開了定時開關機功能。
充電時自動開機,為了避免您關機充電時錯過重要資訊(如電話,短訊息等),我們設計了充電自動開機功能,關機情況下插入充電裝置後手機會自動開機充電。
解決方案:
(1)如果取下保護套後手機正常,建議您更換使用華為官方標配保護套。
(2)點選“設定>智慧輔助>定時開關機”,檢查“定時開機”和“定時關機”開關是否關閉。
(3)若手機在充電過程中,您進行了手動關機,此時可以關機充電,手機不會自動開機充電。
若問題仍存在,建議您提前備份好重要資料,將手機恢復出廠設定或透過華為手機助手修復或透過eRecovery恢復手機系統版本後繼續使用。
如果以上方法均無法解決,請您提前備份好資料,攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。