造成自動重啟的原因和解決辦法有以下幾點：

1、病毒有些木馬程式能從遠端控制你計算機的一切活動，包括讓你的計算機重新啟動。解決方案：用防毒軟體清除病毒、木馬，如果病毒不易清除，可以一鍵還原或重灌系統。

2、軟體不相容有些軟體會有衝突，彼此不相容，常常導致關機重啟。解決方案：回憶近期下載的可能不相容的軟體，或用工具查出起衝突的軟體，並解除安裝。

3、系統檔案損壞如果系統某些檔案被破壞，系統在啟動時會無法完成初始化而強迫重新啟動，有時會不斷迴圈。 解決方案：重新啟動成功的話，右鍵點選“我的電腦”，在“屬性”中選擇“高階”選項卡，找到“啟動和故障恢復”，點選旁邊的“設定”按鈕，再去掉“系統失敗”中的“自動重新啟動”前的對勾。如果連電腦桌面都無法開啟，就只能覆蓋安裝或重新安裝系統。

4、硬體問題記憶體、電源、硬碟等硬體出現問題都會出現電腦自動重啟問題。解決方案：硬體方面的問題最好找專業維修人員檢查和維修！