這個很簡單，下載鐵路12306的軟體，登入你當時購票的賬號，然後檢視以往訂單，就可以看回以前的訂單記錄了。如果是12306鐵路暢行會員的話可以在我的積分->積分明細中檢視一年內的積分情況，點選可以檢視相應訂單資訊，可以看到所有渠道購買的本人的火車票。

有獎勵寫回答

高鐵管家當中，火車

高鐵管家刪除買票記錄步驟如下：

1、開啟手機上的高鐵管家，進入管家的預設介面，點選下方的個人中心。

2、在個人中心介面中，需要先登入後才能繼續車票的退改簽操作，如果不登入也可以直接選中車票訂單選項離線檢視車票狀態，前提是之前已使用高鐵管家預訂過車票了，選中車票訂單選項。

3、在我的訂單介面中顯示已經發生的所有訂單，包括已支付和未支付的，選中要退改簽的訂單，進入訂單詳情介面。

4、在訂單詳情介面中可以看到車票的詳細資訊，如車票的起始站、終點站、票價等，點選相應的退改簽按鈕，如需要退票就點選退票按鈕，進入確認介面後，點選確認退票按鈕。

5、退票成功後，軟體會有一個彈出框提示。返回我的訂單介面，重新整理一下就可以看到已退票的訂單狀態被調整為已退票，同時12306會向手機發送一條簡訊，提示該車票已退票。

高鐵購票記錄不能手動刪除，因為現目前12306不支援刪除已完成訂單。只支援刪除未支付訂單。

我們在12306網站購票乘車後，在12306網站訂單欄已看不到訂單，只有在本人車票欄能看見訂單，但是這個訂單是無法刪除的，只有等一個月後，系統自助刪除。

去12306官網登陸使用者，可以查詢訂單

首先12306上面的高鐵訂單是沒有辦法手動刪除的，12306上面的高鐵訂單的話，它是在上你的賬號上面只能保留30天，保留30天之後系統會自動清除你的車票訂單，清除之後是沒辦法找回的，如果你要查詢你30天之前的車票訂單的話，還可以透過你的積分查詢，如果你加入鐵路暢行會員的話乘車就有積分，你點選對應的積分就能查到對應的高鐵訂單。