如果要辦理業務的話就要預約，如果是自己在手機打就不用

不需要預約，直接給10086打電話轉人工服務就行了

不用但是接通後一般情況下按0都要等會兒

不用，可以直接撥打，如果客服很忙會提示稍後再撥

不需要的！任何時候都可以的

移動5G套餐辦理方法，還能發簡訊參與套餐體驗

5G套餐辦理方法：

1、前往移動營業廳人工辦理，5G網路開通對於4G老使用者來說，基本都是不換卡、不換號，只需換部5G手機即可

2、使用中國移動5G營業廳，這是專門大家自助辦理移動5G套餐的手機掌上營業廳，目前想用5G不用換號換卡，只要手機支援5G即可使用5G，但剛推出的5G套餐月費目前比較貴，而且還只是在部分地區推出，需要等待全國商用。

10086客服是怎麼給客戶推薦5G套餐的？10086客服一般是打電話推薦的，還有移動10086客服專門設了一個部門就是推薦5G套餐業務員也是透過電話形式訂購5G套餐的，其實這個方法很實用，態度和鍇，交流起來很方便，所以說10086客服是用打電話形式向消費者訂購5G套餐的。

如果有投訴的問題，留下你的聯絡電話是另外一個，也是可以的。

如果電話停機打不出去電話了，危急的時候可以求助人工客服幫忙