看看是不是沒有裝好，另外:

1.可能是由於設定關閉所有聲音選項導致，建議透過手機設定-（我的裝置/裝置）-輔助功能-（傾聽）-關閉所有聲音，取消對勾。

2.檢視手機是否處於靜音狀態，設定-聲音-音量，將各項音量調大嘗試。

3.若無效，請備份手機中資料（聯絡人、多媒體檔案等），將手機恢復出廠設定。 若問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心，由工程師進行檢測

手機來電鈴聲的設定方法：

1、ColorOS 3.0版本，進入設定--聲音與振動--電話鈴聲設定；

2、ColorOS 2.0版本，設定--聲音--來電鈴聲設定即可；

3、ColorOS 1.0版本，設定--聲音--來電鈴聲設定即可。

一、如果手機來電沒有鈴聲，首先排除手機揚聲器是否有問題，按照以下方法嘗試：

1、調大音量看是否正常；

2、檢查手機通話擴音音量是否正常，排除影片、音樂等資源異常；

3、重啟手機，觀察是否恢復；

4、備份資料（聯絡人、簡訊等），恢復出廠設定；

二、手機支援兩張SIM卡分別設定來電鈴聲。

1、進入“設定”。

2、點選“聲音與振動”--“卡1電話鈴聲”或“卡2電話鈴聲”選中鈴聲即可修改電話鈴聲。