1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能；

【2】手機終端支援聯通4G網路；

【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路；

【4】號卡為USIM卡，

【5】所使用的套餐有限速規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。

您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4G網路。

您說您的中國聯通卡此時顯示2G，而變不回4G，有可能是您的手機卡目前是安裝在一部雙卡雙待的手機裡，另一張卡是被設定為主卡，而您的聯通卡是被設定為副卡。

當主卡使用4G訊號的時候，副卡就只能使用2G訊號，如果你想要讓自己的聯通顯示4G訊號，可以把自己的聯通手機卡設定為上網路卡，就成為了主卡，就可以顯示4g了。

手機如果卡是4g的卡，那麼手機一直處於2g網路。這個有一種原因，就是說自己所處的地方4g訊號比較弱，然後只能搜尋到2g網路。那麼它就無法使用4g網路，如果說自己之前用的是4g網路，然後在同一個地方突然變成了2g網路，可以嘗試一下重啟手機，然後讓手機搜尋一下網路就可以。有時候還得諮詢一下自己所用的手機卡的客服，看看當地的市g網路是否出現故障，然後無法搜尋到4g網路，還有一種就是說手機硬體出現了問題，然後這個需要去售後檢測和重新刷系統才可以解決

如果手廳銷戶失敗的話，具體看什麼原因：

1、如果是聯通系統原因，導致無法銷戶，建議耐心等待，過一段時間再試。

2、如果不是系統原因，是套餐本身原因，如套餐帶有合約未到期，機主不是本人等其他原因，建議去聯通自有營業廳辦理銷戶業務，現在銷戶業務在異地聯通自有營業廳均可辦理。

聯通在售套餐如果停辦了，就無法辦理新入網，如果這個套餐你還想要，那就可以從別人不用的號過戶到你的名下，除此之外沒有別的辦法。

聯通使用者透過聯通網上營業廳無法辦理業務，可透過以下的方式排查：

1、需要辦理的業務型別不支援在聯通網上營業廳辦理；

2、手機處於欠費、停機等異常狀態；

3、出賬期或月末期間聯通網上營業廳部分業務辦理功能受影響，可在出賬期後辦理或聯絡歸屬地客服辦理。

排除以上原因，還是無法解決問題，可聯絡歸屬地客服了解