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  • 1 # 夏日溫情68812022

    1. 後付費客戶辦理銷戶時,應提供有效身份證件(委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件;單位客戶辦理的,須持單位有效證件及本人有效證件)。

    2. 不可辦理異地使用者銷戶。如果本人無法辦理,可以委託他人代為辦理,但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷戶而導致號碼欠費後停機,號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。

    3. 協議期內的使用者,原則上不可辦理銷戶業務。

    4. 使用者需結清同一客戶下所有使用者號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。

    被動銷戶。被動銷戶指使用者被動放棄號碼的使用權,被動登出其所用的號碼。被動銷號分為後付費被動銷戶和預付費被動銷戶兩種。

    業務規則:

    1. 後付費使用者欠費停機90天即被銷戶。

    2. 預付費使用者帳戶餘額小於、等於零或有效期到期,如使用者一直沒有續充值,則90天(部分品牌為60天)後即被銷戶。

  • 2 # 略了吧12

    2019年9月份,開始逐步試點線上登出。移動開始試點線上銷戶。但如果你開啟中國移動 App ,八成是找不著銷戶入口的,因為暫時僅限陝西移動號碼。


    其它地區的移動號碼和電信使用者只能去營業廳辦理。


    (銷戶入口:中國移動App→分類→和生活→線上銷號)

  • 3 # 外向豆漿2f

    下午6:00後一般營業廳的工作人員都已經下班了,如果你需要登出號碼可以撥打熱線或者在網上登出。

    中國移動的營業廳下午17點左右就下班了,晚上是不可能到營業廳辦理業務的

    在手機上安裝中國移動手機營業廳,可以在軟體上辦理,晚上和白天都可以

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