手機插上轉接頭沒有反應一般建議進行以下步驟排查及處理：

1.使用原廠充電器連線家用電源充電。

2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。

若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。

1、請確認耳機是否插到底，或者手機是否有裝保護殼，阻攔了耳機的插入，耳機沒有完全插入會導致耳機沒有反應。

2、請確認是否使用華為原裝耳機，非原裝耳機可能與本手機不相容，建議您更換耳機或購買華為原裝耳機達到最佳音質體驗。

3、如果確認華為原裝耳機有問題，請將手機重要資料備份後攜帶購機發票到售後服務網點檢修。可以透過以下方式查詢華為客戶服務中心地址資訊：

1、透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面，可以查詢到最近的服務中心。

2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。

溫馨提示： 建議提前備份好資料，攜帶保修憑證或者購機發票，到當地的華為售後服務中心進行維修。

airpods連不上手機可能是軟體衝突導致，可以透過按住螢幕底部向上滑動，選擇藍芽功能開啟，按下HOME鍵，找到藍芽設定，選擇airpods的裝置名稱進行連線即可解決。

1、下拉華為手機頂部狀態列開啟控制中心，在控制中心中長按【藍芽】圖示選項進入藍芽設定選單。

　　2、長按蘋果AirPods耳機充電盒（耳機本體需要放在充電盒內）的圓形按鈕直至指示燈閃爍（白色）。

　　3、在手機藍芽設定選單中點選開啟【藍芽】開關，在【可用裝置】列表中找到並點選AirPods耳機名稱。

　　4、手機彈窗時點選確認，在【已配對的裝置】中顯示AirPods已連線表示連線成功。

1、可以用乾淨的東西擦一下耳機孔，一般都是不會壞了，可能有灰塵或是彈片不好造成接觸不良的現像。

2、也可以換個耳機試一下，是不是耳機本身是壞的，也可以用其它音源試一下，如果還是一樣的問題就只能換個耳機了。平時使用習慣不好，過多的拔插插孔，不用時可以買個耳機防塵塞來插入。

3、若是手機耳機孔壞了就只能拿去修了。