連線失敗的原因：一可能是網路斷開；二是不同區域的伺服器無法進行連線。

瀏覽器無法連線到代理伺服器解決的具體步驟如下：；我們需要準備的材料分別是：電腦、瀏覽器。；1、首先我們開啟瀏覽器，點選開啟右上角三個點中的“設定”。；2、然後我們在彈出來的視窗中點選開啟檢視高階設定中的“開啟代理設定”。；3、然後我們在彈出來的視窗中點選開啟“使用代理伺服器”的開關即可。

操作步驟；按下ALT+X組合鍵，在工具下拉選單中單擊“Internet選項”。；在“Internet選項”對話方塊，點選“連線”選項卡，找到並點選“區域網設定”。；進入“區域網(LAN)設定”對話方塊後，取消“自動檢測(A)”的勾選後，單擊“確定”然後重啟IE。

如果手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議：

1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。

2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。

3.確認路由器中是否設定了IP地址過濾/MAC地址過濾。

4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高階選項-打鉤-向下滑動螢幕-IP設定-靜止-IP地址/閘道器。

5.連線其他路由器嘗試嘗。

6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。