針對平安車險系統，使用者可以註冊並登入平安一賬通，選擇財產保險專案中的保單查詢，即可查詢到本人身份證名下的車險保單。如果系統查詢不到結果，還可以點選新增保單，輸入完整的保單號碼進行新增，然後保單資訊就會完整顯示在系統上。 擴充套件閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

大部分情況下保險公司查不到你在其他公司的投保記錄。但有以下情況你可能被查到，且在理賠上有糾紛：

1.短時間內大量投保，且累積保額已經超出你的正常需求。部分省份的保險行業有資料預警，你可能被提出來。 同時，保險公司一般要求你告知在其他保險公司的情況，如果你隱瞞，理賠時可能被拒賠。

2.投保重大疾病、定期壽險之類的跟健康相關的險種，兩年類出險的且金額比較大，被保險公司懷疑騙保的，保險公司一般會要求同行業的保險公司協查。

3.發生事故後報案，幾家保險公司都來調查的話，可能會互相通報情況。

平安保險公司理賠部門，出險首先報警和保險公司，會有理賠人員和交警部門到現場的

如果只是刮花了沒有變形不需要鈑金的話你就要看有沒有劃痕險了，如果有變形需要鈑金的話就可以報保險，因為找不到第三方險是可以全部賠付的，直接撥打平安保險的公司的客戶電話報案就行了，現場查勘的老師會告訴你怎麼處理的。