在京東商城和京東自營買東西，一般採用京東快遞配送。購買的商品一般是24小時內發貨，一般到貨時間是1-3天。如果是進駐商家，快遞合作方由商家自己決定。京東自營（有標記）和京東商城裡的東西都是京東快遞（一般1-3天就到了）。京東在全國建有多個倉庫，如果您是購買的京東自營商品，一般會秉承就近倉庫發貨。如果是京東商城的東西相對比自營買會慢一點，因為商城是商家自己發貨會比較慢。另外一個是進駐商家自己發貨自己選擇不同的快遞，這個京東只是提供平臺而已，這個跟在其他平臺買是一樣的。到達配送站後半天就能送到。

京東大家電到網點一般會立刻派送的，京東快遞貨到之後快遞員馬上分揀掃描出倉裝車派送，尤其是大家電要提前給收件人打電話的，詢問其家中有沒有人接收快遞，如果有人，可以送過去，並要收件人當場驗貨簽收的，如果沒有人在家，那就在約了。

那要看這快遞是什麼時候到達的，如果是當天上午到達，那麼下午快遞員會電話聯絡收件人，確認收件人在家才會配送大件快遞。如果快遞是下午才到達網點，那麼一般是第二天快遞員會聯絡收件人配送。大件快遞一定要聯絡上人才會配送，不會直接送上門的，所以收件人要保持電話暢通。

送貨時間在下單時可以選的，夜間配送很多地區不支援的。

京東快遞的配送時間是可以協商的，使用者可以在快遞送達之前或送達時與具體快遞員協商配送時間，但是一般情況下，京東快遞員都是在7點左右就下班了，所以太晚是不會配送的。

為了方便消費者的工作生活時間，京東快遞開通了“夜間配”服務，即如您需要晚間送貨上門服務，請下單時在日曆中選擇“19:00-22:00”時段，屬“夜間配”服務範圍內的商品，京東會盡可能安排配送員在您選定當日晚間19:00-22:00給您送貨上門。

值得注意的是，“夜間配”服務可達北京、上海、西安、成都、廣州、武漢、瀋陽京東快遞配送可覆蓋的範圍，且重量≤15千克，體積≤0.12立方米，金額≤5000元的訂單（多個訂單的，金額累計計算）。同時，目前京東開放的個人寄件業務是不支援“夜間配”服務的。