普通錄音軟體和手機自帶錄音軟體不穩定，容易出現檔案損壞、丟失、漏錄、雜音、聲音失衡等情況，需要安裝專業的有法律效力的通話錄音軟體，開啟應用商店搜尋軟體“移動公證”，安裝該軟體之後，使用本機手機號註冊，註冊完成即可雙向通話錄音，錄音機功能，並儲存到雲端平臺，透過雲端儲存的錄音音質清晰，具備相當高的法律效力，而且錄音不易丟失，普通錄音沒有法律效力。

錄音可以在軟體上聽，也可以在官網上直接下載，還可以透過QQ、微信進行分享傳送，也可進入官網下載錄音到電腦儲存，同時支援中國電信、中國聯通、中國移動三家。

分析如下：

1、使用手機自帶的錄音機功能，檢視手機是否可以通話錄音；

2、如果是突然不能錄音，建議將手機關機重啟；

3、檢查手機中是否安裝了第三方通話錄音方面的軟體，若有建議解除安裝刪除；

4、有可能是手機通話沒有設定錄音功能，在通話設定中可以解決；

5、不知什麼原因不能錄音的情況下，可以將手機恢復出廠設定試一下。

華為手機在接打電話的時候，在通話按鍵邊上有一個系統自帶的錄音鍵，如果該功能始終無法使用，那麼可能是系統存在問題，可以透過恢復出廠設定或者刷機來修復該問題。

華為手機有自動通話不能自動錄音，只有在通話介面，點選錄音圖示才開始錄音。再次點選錄音圖示，結束錄音

通話錄音功能開啟方法

1.撥打電話，等待通話成功；

2.對方接聽以後，點選撥號盤右下角的“更多”按鈕；

3.找到錄音鍵，點選開始錄音，繼續通話；

通話錄音錄音檔案可以在錄音機裡播放，如果需要複製到電腦上可以在：內部儲存/record 資料夾下找到錄音檔案。