如果您的耳機無法充電，請按以下方法排查：

1. 升級耳機韌體至最新版本

若耳機電量大於10%, 請先升級耳機韌體至最新版本。

2. 更換充電線對耳機進行充電5分鐘

充電線損壞將無法給耳機充電，建議更換充電線或插入USB Type-C介面的手機進行充電，等待15秒觀察指示燈是否亮起，充電5分鐘以上, 若指示燈閃爍或常亮則代表充電正常。

溫馨提醒：FreeLace Pro指示燈和麥克風分佈在鍵控盒兩側，指示燈位於電源鍵旁邊1cm左右。

3. 檢查充電環境溫度

根據鋰電池化學特性，為了保證耳機電池的安全使用，產品在溫度低於0℃或高於47℃時無法對耳機充電，建議在3℃~45℃溫度下對耳機進行充電。

4. 清潔耳機USB聯結器

耳機USB-C聯結器有髒汙會影響充電耳機充電功能。拔開耳機右耳元件，檢查USB聯結器是否髒汙。

如果USB聯結器內部髒汙，反覆插拔多次，然後使用吹風機冷風將髒汙吹出，再次對耳機進行充電。

5. 開啟手機/平板反向充電開關

使用手機/平板對耳機進行充電時，手機需支援反向充電功能，部分手機需開啟OTG功能後，才能對耳機進行充電。

這個只要找到一樣的資料線，就可以在別的手機上充電。

您使用的是哪一款產品呢？ 下面以AM60 華為運動藍芽耳機為例說明。

產品透過Micro USB介面充電。可以使用自帶的充電線，也可以用手機等其他裝置的通用Micro USB充電線，接到USB座上即可充電

華為freelace耳機充電方法：

1.華為freelace耳機採用了 Type-C 插頭的充電方式，拔開右側項圈上標記有紅圈的插頭開關便可以看見耳機插頭。

2.購買耳機時，會跟隨包裝盒贈送一根用於充電的 Type-A 轉 Type-C 母頭轉接線。

3.將耳機插頭連線到附贈的 Type-A 轉 Type-C 母頭轉接線上，然後將轉接線的另一端連線到已啟動的電腦或者 USB 電源介面卡連線到電源上。

4.華為freelace耳機充電時，指示燈閃爍紅色或白色燈光。充電約需 70 分鐘可以完成，然後耳機指示燈常亮白色燈光。充電完成後，可以斷開耳機與電源的連線。

5.如果手機是 Type-C 充電介面並且支援反向充電的，可以將耳機插頭直接插入手機充電介面進行應急充電。

提示:如果在耳機開啟情況下開始充電，則耳機將自動關閉，耳機處於充電狀態下無法開機。

耳機無法充電、充電慢有多種原因，請您按照以下方法排查：若耳機電量>10%, 請先升級耳機軟體至最新版本。

請先插入USB-C介面的手機或充電線進行充電，等待15秒觀察指示燈是否亮起，充電5分鐘以上, 若指示燈閃爍或常亮則代表充電正常。

請檢查充電時環境溫度，根據鋰電池化學特性，為了保證耳機電池的安全使用，產品在溫度低於0℃或高於47℃時無法對耳機充電，建議在3℃~45℃溫度下對耳機進行充電。

請清潔耳機USB聯結器，耳機USB-C聯結器有髒汙會影響充電耳機充電功能。拔開耳機右耳元件，檢查USB聯結器是否髒汙。

如果USB聯結器內部髒汙，反覆插拔多次，然後使用吹風機冷風將髒汙吹出，再次對耳機進行充電。

請嘗試開啟手機/平板反向充電開關，使用手機/平板對耳機進行充電時，手機需支援反向充電功能，部分手機需開啟OTG功能後，才能對耳機進行充電。

請嘗試更換充電線，充電線損壞將無法給耳機充電，建議更換充電線後進行嘗試。