寬頻的快慢不僅僅只是個感覺上的問題，影響寬頻的因素有很多，如硬體配置、網路故障、軟體故障等，如果僅僅是寬頻接入方式改變，判斷網路慢的原因需要具體測試，才能準確找到故障點。　　1、首先單機接運營商光貓之類的裝置進行ping測運營商的閘道器或DNS伺服器地址，得到一個數值後；　　2、再接路由器（將其他的網線拔掉）再ping；　　3、然後接上其他的電腦正常使用時再ping；　　得到3個數值，哪個偏大或有丟包就說明是哪裡的問題，第一次是運營商線路不好，第二次說明路由器有問題，第三次如果異常就說明區域網有問題。

執行商提供網路，使用者是租用執行商網路，交的是租金，執行商提供的那個終端裝置不是叫貓嗎，其實這裡正確的講叫貓膩。路由連線光貓後馬上測速，網速是很正常的。我今打電話10000號了，說電信不限制使用者光貓後聯接什麼裝置，他們是不會承認系統檢測到路由後會限制。我這100兆網路接路由後還不如原來的8兆寬頻，由於簽約二年，沒辦法了。現在看來不能成為老使用者。

此問題需要從光貓及路由器兩方面來檢視網速是否正常。首先請暫時不連線路由器，光貓直接連線電腦測試網速是否正常。如果網速不正常，則表明主線故障，請撥打聯通客服熱線10010申告故障；如果網速正常，則一般為路由器問題導致網速慢，建議重新設定路由器測試，如仍然有問題，建議撥打路由器廠商客服熱線諮詢。