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  • 1 # 痛一直都在

    聯通亂扣費如何賠償?

    依照《消費者權益保護法》規定可要求最高3倍賠償,增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。


    聯通亂扣費可以要求10倍賠償?

    別擔心,如果發覺號碼扣費異常,可撥打10010客服核實扣費原因,即便部分問題工作人員不能馬上解決,也可記錄向上反映處理。


    聯通誤扣話費問題,索取賠償的相關我該如何索賠?

    在使用聯通業務的時候,如果出現問題,您可以撥打當地的聯通客服熱線10010,然後轉人工進行投訴並提出您的要求,她們可以幫助轉接到相關渠道或部門進行核實處理並回覆電話。


    如果遇到聯通公司亂扣費的問題會得到怎樣合理的賠償?

    建議你向有關部門起訴。


    聯通亂扣費,能要求雙倍返還話費嗎?

    如果是聯通惡意扣費可撥打聯通客服電話轉人工投訴,可以提出雙倍返還的賠償,這要和公司協商解決。


    如公司不受理可去工信部投訴,維護直接的合法權益。

  • 2 # 英雄無淚196636025

    由於業務眾多,不同業務性質不一樣,所以關於聯通給扣錯費用的補償規定是沒有具體規定的。但是一般只要扣錯費用查詢屬實後,運營商會退回誤操作扣除的費用到賬戶,同時會根據問題的嚴重性成都對使用者作出額外免費開通部分功能作為補償。 如果對聯通運營商做出的處理決定不滿意,可以進行相應的投訴維權處理。

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