這個需要我們攜帶有效身份證件和我們的電信卡前往電信營業廳進行核實解除。

1、方法一：找售後客服可以去SIM卡的客服中心去解鎖。一般要去大型的營業廳才可以。把SIM卡交給客服人員後，客服人員會刷一下你的SIM卡，然後會在電腦上顯示你的SIM卡的初始PUK密碼，拿到該密碼後在手機裡輸入後，即可解開SIM卡了。

2、方法二：用PUK碼解鎖SIM卡被鎖主要是PIN密碼輸入次數超過三次而不正確，SIM卡會自動鎖了。這時如果知道PUK密碼就可以輸入，正確後就能解開SIM卡了。

3、方法三：用軟體解除密碼如果不知道或者忘了PUK密碼，可以用手機解除SIM卡密碼的軟體強制解除密碼，但該軟體需要在專業網站上下載，操作難度比較高。

注意：在購買SIM卡時，一定要記號了自己卡的PUK密碼，並保管好，以便今後SIM卡鎖後用來解鎖。

如果當月申請繼續使用，使用者可編輯簡訊“fktc”傳送到10001復開上網功能，也可以直接致電電信客服熱線電話10000然後轉接人工服務重新開通上網功能的。

電信手機流量如果超過規定，繼續使用會被限制網速，限速後想要解除，有以下幾種方法：

方法一、撥打電信客服熱線,購買提速包。

撥打客服電話轉至人工服務檯，問人工臺流量提速包收費情況，根據個人需要購買。購買好提速流量包後關機重啟手機，就能恢復正常網速。

方法二、前往當地營業廳辦理提速包。

找到本地附近的營業廳網點，詢問工作人員購買流量提速包，根據個人需求購買。

方法三、在掌上營業廳夠買提速包。

下載運營商手機APP，在商城頁面找到流量加油站，包括暢享提速包，根據具體推薦的流量包進行購買。