我是做美團外賣的，我遇到過真的不知道怎麼形容的顧客！訂了25元的商品，因為我們是商家自己送的，所以連配送費都不收，下單後20分鐘不到就送到他所以得酒店房間，訂的也都是市場上常見的商品，價格也是和外邊一個價，並沒多收他一分錢，配送過程中也沒出現什麼不愉快的過程，就這樣他還給我了一個超級大差評，所有最差的都評上了！我看到評論後想打他電話瞭解情況，但是他留的電話號碼居然也是空號！！！想這樣的顧客真的是素質太差了

我就是美團騎手，我不偏向誰，作為騎手要麼幹，要麼辭職走人，要端正態度，認真對待每一位客戶，這是宗旨，作為客戶，如果是因為騎手態度差，該給差評的給，如果有時客戶要騎手順便帶東西，而騎手因為忙還是其它原因沒帶的，算了。

我有朋友跑美團的接到過一單，20多塊錢的單，客戶備註，快一點，騎手摔死了不要緊，不要把我的飯弄髒了！這種單，你們送嗎？所以看問題不要片面，要了解清新後果，為什麼不送，為什麼要罵人，請闡述清楚

有些送餐員，或者是送快遞的，服務確實很差，我也遇到過，從來不給送快遞，一向扔到樓下小超市，有的時候發條簡訊告訴下，有時候都不告訴，丟了兩次件，投訴了之後也沒用，態度也不好，這種人確實應該被投訴。

不過我覺得，你遇到的這種送餐員，他肯定也不是就對你一個人這樣做，就算是你不投訴他，現在競爭這麼大，他自己很快就會被淘汰的，那時候他也算是為了他自己以前的做法而買單了。

可以在平臺上投訴給差評，平臺會進行處罰

美團外賣騎手態度不好怎麼辦？如果態度不好的話，那你就可以告訴他，你這個態度怎麼這麼不好呢？你這樣子不對的，你是服務這個原，然後你要服務大眾，你這個態度很是問題，你不能這樣的態度不好，我不給你五星好評了，然後你就可以給他一個壞評