vivo手機掉落到2G網路使用，這可能是所在環境網路沒有4G網路，手機自動降到了2G網路使用。若手機一直處於2G網路，需要檢視手機網路模式是否設定4G網路優先。vivo手機使用4G必須同時滿足以下幾個條件：

一、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商SIM卡。如：手機為移動版，則建議使用移動SIM卡。

二、當地有4G訊號覆蓋。

三、進入手機設定-行動網路-網路模式中選擇4G（優先）/3G/2G。

具體操作步驟（以vivo Y79為例）：

1、待機桌面點選設定

2、行動網路

3、網路模式

4、選擇4G（優先）/3G/2G即可

擴充套件資料：

方法/步驟

1、開啟手機中的設定選單

2、在設定選單中找到“網路設定”

3、選擇“網路模式”

4、將網路模式切換到低一級的選項

5、也可以設定僅使用4G或3G或2G網路來避免網路模式切換時引起的訊號不穩定。

6、手動設定好網路模式後就不會出現只顯示網路訊號卻不能正常上網的異常了。