我也遇到同樣的情況。作為主管的你唯一能做的事是努力和員工溝通，安撫他們，儘可能的讓員工回來加班。如果員工實在不回來加班，必須上報給老闆，讓老闆去處理。否則，責任由你這個主管來承擔！

財務通知遲發工資，做為主管應該馬上去了解情況，是什麼原因導致的。

1.賬上沒錢了。是因為資金週轉不開了，貨款沒有及時收回來。這就要和老闆彙報了，拖欠工資會影響員工對公司的信任，影響現在的加班任務。平常要是老闆和員工處的不錯， 這又只是偶然性的，老闆親自出馬說明下公司的情況，基本是沒問題的。要是平常不怎麼樣的那就涼涼了。

2.財務財務出了點事，把轉賬的網銀Key丟了，那就只能等去銀行補辦了。這時候主管應該拉上財務出面和員工解釋清楚，是什麼原因照成的並保證什麼時候工資到賬。主管應該做好安撫員工情緒，保障加班任務順利完成。財務應該會被人拖出來痛批。

3.那就是公司確實沒錢了，破產了，主管這時候應該去找老闆談談補償事宜了。

作為主管，首先要了解公司推遲發放工資的原因。是因為財務的狀況，還是工資結算的工作還沒有完成。我相信作為主管打探這點訊息是沒問題的？工資具體推遲幾天時間發放，把全面的情況都瞭解了，才能夠，去妥善的解決問題。還有一點要第一時間上報上級領導，讓他們瞭解員工的反應狀況。

公司安排加班了，聽說推遲發工資，員工就集體走人，這其實也是個制度的問題。平時懶散慣了，約束不夠，推遲發工資，小公司基本上都會有發生。只要不產生重大的經濟危機，在一定期限內，我相信老員工都可以理解的！有可能個別的老油條，心存不滿故意借題發揮，帶頭搞事情。

作為主管一定要安撫好員工。和底下員工解釋清楚。關於工資的問題，只是推遲幾天發，該乾的工作還是要繼續！員工的工資永遠是放在第一位的！大多數老員工都是能接受，畢竟工作時間長了，人都是有感情的！主管一定要給大家信心，這只是突發狀況，讓大家相信馬上就會變好！

可以向上級申請，一定的補貼或者夜宵。讓他們感受到公司對他們的關心！而面對個別老油條比較頑固，那麼就要有一定的懲罰措施。無規矩不成方圓，在公司員工首先一定要服從安排，每個人都由著自己性子來，就會無法生產運營。特殊情況，更能看出員工的責任心，對工作的積極性！雖然工資推遲發放了，但是，作為團隊一員，不能因為公司一時的延遲，就甩手不幹了。多少還是需要點責任和擔當的。

主管一定要和上級領導多溝通，瞭解真實情況，做到上傳下達，資訊準確！一邊維護公司保持正常運營，一邊早日爭取，解決員工，工資問題！千萬不能坑員工，有欺騙的行為！對老闆和員工都要負責！

就題主敘述的而言，正常情況下，公司不能正常發工資，員工不會立馬起身走人，出現這種情況，有兩種可能：

1，公司內部運營管理本來就存在問題，員工有抱怨，矛盾點不是一天兩天了，這種情況不是一下子能解決的，需要高層重視，中層推動，抓住核心矛盾，解決問題是關鍵。

2，單純的因為沒有發工資而心生埋怨，這時作為主管人員可以採取以下行動：

（1）瞭解為什麼沒有發工資，大概什麼時候能夠發放，瞭解清楚之後給員工做好解釋和安撫工作。

2，找幾個心腹員工或者對公司比較認同的老員工，先讓他們安定下來，在再透過他們影響其他人。

3，有可能遲發工資只是一個導火索，弄清楚大家集體離開的本質原因，及主要帶頭人，從這裡為切入口化解矛盾。

能出現這樣的問題，說明這家公司延遲發工資是經常的事情！讓員工加班也是經常是事情！不然沒有人會直接走掉的！這樣的公司要麼是老闆不行，要麼是真發不出工資了！作為管理，你願意再為這樣的公司付出還是做更明智的選擇，其實，提問者早就有了答案！

這種問題，員工工資都不能按時拿到，自然沒這麼好性子留下來加班。

作為主管，分清楚兩種情況：

第一種，如果是第一次推遲工資發放，那可以儘可能安撫大家留下來；

第二種，經常性推遲工資發放，不是言語可以安撫，員工不是畫大餅可以忽悠，只需彙報上去，大家不加班了。

01

工資不能按時發放，下面員工肯定有意見，甚至情緒洶湧，還有帶頭鬧事的。

好些上了年紀的主管可能會感慨，現在的員工經驗豐富了，不容易忽悠，

擱在以往，工資推遲發放不是大事，甚至推遲1，2個月發放工資也是常有的事情。

員工還得照常上班、加班，遇到個別有意見的員工也容易安撫、處理。

現在不同了，許多員工經歷過以前的事情，而且法律意識也強了，上至老闆、下到主管都不能隨意忽悠員工，

許多員工也有鬥爭經驗，而且現在網路傳播知識多了，員工眼界開闊。

這個時候作為主管更多應該講究就事論事。

02

工資推遲發放就是推遲發放，你不必代表公司忽悠員工，

當然你可以有好的安撫技巧，有情況的彙報，做到儘自己的責任。

員工不加班，準備離開，你可以召集大家說：

“這個問題我也是剛得到訊息，和大家一樣不清楚事情的原因，大家暫且在這裡等半小時，我去向相關部門問清楚問題，然後回來向大家回覆。”

“相信大家也想知道工資什麼時候可以發，推遲的話會推遲幾天。”

一般這樣說完，大家是願意留下來等一等的。

03

然後，這個時候你可以向老闆或者相關部門彙報清楚情況。

告訴他們下面員工很有意見，現在暫且安撫住了，需要得到相關的訊息。

這樣彙報後，就是員工不加班，責任也不在你，你盡到了你的職責。

事情就變成了回去答覆，而不是繼續畫大餅讓員工加班加點。

04

當然，當中會有鬧事的一兩個人，對於這樣的員工可以區別對待，

可以讓這一兩個員工單獨談話，如果不能搞掂，

可以讓相關部門的人幫忙勸服，幫忙解決。

一般經過談話的，趁機鬧事的員工會消停下來。

這件事情，不算大事，一般只需要按步驟處理即可，

當然，不可再存在這樣的觀念：我是主管，公司讓加班我就必須讓員工加班，這樣我才是好主管。

這個問題首先要權衡利弊，也就是工作，員工，財務主管，那個不可以放棄？如果，不是技術工種，單位招人也沒困難，今天的工作可以拖到明天做，那麼直接開除領頭走的員工。如果是技術人才，單位不可或缺，而且工作又很重要，可以和財務主管商量演一齣戲，理由是財務主管沒能很好的督促下屬完成工作，導致拖延職工的工資發放，重罰財務主管，當然了，這一切都是演戲。

財務部工資推遲發放，可能是公司資金週轉出了一點小問題，或者是銀行那邊出了些問題，但是剛安排加班的員工卻集體走了。如魚認為，這些員工在鬧情緒，想到連工資都不給我準時發，我還加班有啥意思，還不如早點回家休息。

如果我是主觀，我會從以下兩個方面來解決這種情況。

在我接到財務通知工資推遲發放的訊息後，我會馬上打電話問財務具體情況，推遲發工資的原因是什麼？

我們公司就有一次，在既定的時間沒能給員工發工資。我們的領導專門在工作群裡給大家發了訊息通知該事情，並說明真實原因。那次推遲發工資是因為銀行那邊系統出了點問題，只能等系統維護好，並且給了在下週之類補發工資。

所以，第一時間把這個訊息告訴員工，並不是因為公司不發工資，而是因為別的突發情況導致。這樣一來，員工的情緒也就平復下來。

對於員工來講，每月盼望發工資，可能從月初就盼望到月末，也有可能早就把這個月的工資去向安排好了，如果沒有在規定時間發放工資，可能會影響到員工的生活問題。

其實員工有這種脾氣，主管也有一部分原因，並不能把所有的責任都歸結到員工。可能主管平時和員工相處的就不融洽，存在一些矛盾，才會但是員工這麼情緒化。主管應該首先自我檢討，然後給員工平復心情。

平復心情其實和第一點講的差不多，首先給員工講明具體原因，然後加班的事也應該給員工一定的批評。

其實如魚認為，主觀真的是最大原因，平時沒有建立起自己的威信力，才會導致工作失控的情況。要是因為員工的這次鬧情緒沒加班，而影響到公司的正常運作的話，公司追究下來，主觀有很大一部分的責任。

所以，主管應該從自身和員工兩方面入手，適當的自我批評，適當的對員工批評。在平時工作中給員工樹立好形象，建立起威信力，才能將團隊帶領好。

不尊重員工的行為，但需要主管去協調，不聰明但又任性的公司！

某公司有員工500多人，由於該公司淡旺季差異比較明顯，所以，淡季時候旺旺就會出現經常性的延遲發放員工工資，而該公司的高層認為這個是行業特點，做這個行業的都應該知道這個事情，所以，也並沒有事先進行太多的通知，更重要的是，公司領導認為，你發了通知就要說明原因，更要說明發放工資的大致時間節點，但由於資金使用的隨意性，從董事長到總經理，沒有人能夠說得明白，員工的工資拖到什麼時候能發下來，結果拖延到半個月的時候，已有員工陸陸續續的開始辭職，還有員工開始跟總部諮詢究竟什麼時候能發工資，諮詢的物件從人事、財務、總經理、董事長，最後都沒有給到一個回覆，於是乎，陸陸續續的開始向區勞動監察大隊投訴，最終產生了20多起，後來區監察大隊來公司檢查，董事長、總經理才勉強同意從銀行貸款儘快補上。

這是個真實的職場故事，說這個故事的想說明的是：公司出現經營困難，無論是短期的還是需要一段時間，提前向員工說明原因，同時做好資金籌措計劃，不僅能夠掙得員工的理解，也能激發員工與公司共甘苦、共命運，但是，一些公司往往選擇了不吭聲、不溝通，甚至認為員工應該理解公司的現狀，最終不僅錯失了一個很好塑造團隊氛圍的機會，反而讓其變成了一件渙散人心的事情，如果說出現資金暫時性短缺，本身就是公司對運營資金的管理問題，那麼，這種推脫拖欠員工薪資的做法，才是公司經營中的大問題，事實上，這樣做的公司，經營狀況的波動性較大、員工離職率季節性差異較大，發展速度自然受到影響，沒倒閉算是萬幸。

1、根據經驗、資訊，判斷工資拖延的可能性，如有可能，事先“打預防針”

一般情況下，能做到主管級別的，行業工作經驗基本在3年以上，對行業的季節性特點相對會清楚些，所以，有些主管會根據自己的行業經驗，事先向人事、財務等，有意或無意的瞭解資訊，然後提前將資訊預告員工，並針對有困難的員工，採取靈活的、力所能及的安撫措施。

比如，某位主管意識到這個問題，考慮到團隊是剛組建的，而且團隊成員的行業經驗也不多，透過打聽了解到這個月工資有可能延遲發放，於是，便在召開會議時將這件事情坦誠告知員工，同時，提出了針對困難員工的安撫措施，比如需要還房貸的、還信用卡的，可向公司先暫借部分用於還貸或還信用卡，工資發放事宜會及時跟總部溝通。

這個主管的做法，其實是替公司在分憂解難，比公司的做法更加積極、主動，所以，遇到別的團隊出現員工有情緒時，他們這個團隊相對比較穩定，員工工作照常開展，並沒有收到太大的影響。

2、主管最頭大的是財務或人事臨時通知工資延遲發放，尤其是主管安排員工做事前，這時候主管最好是與財務、人事等積極溝通一下，瞭解一下下一步的進展，究竟延遲到什麼時間，心中有數之後再與員工溝通工資延遲發放事宜，做好相應的解釋工作，而不能僅僅是安撫，畢竟員工需要知道一個答案，那踩死最好的安撫。

比如，某位主管也是遇到類似的情況，員工聽到這事之後，都沒心情幹活了，作為主管，首先採取安撫員工心情，召集起來開個小會，首先明確自己也是剛剛知道這件事情，表達能夠理解大家的心情，畢竟每個人都有自己的生活，然後答應大家向財務、人事等諮詢詳細情況，會盡快給大家一個為什麼拖欠工資、什麼時候發工資的交代，最後，也請大家理解，手頭上的工作還是要做的，這樣才好有時間去了解情況，幫助大家把這個問題搞明白、弄清楚。雖然公司的行為的確沒有道理，但經過溝通之後，員工還是能夠暫時性的理解的。

這種事，主管能做的微乎其微，公司不發工資（推遲發放）原則上是一種違約，應該講清楚原因理由和推遲的期限並請員工理解，我覺得面對疫情影響，企業和員工都有困難，只要企業用心一些，其實很多事並非不可避免，可惜很多企業領導的情商和處理公關事件的意識實在太糟糕。

今年上半年，因為疫情的影響，無數行業收到重大波及，最先爆發危機的餐飲業近期正在漸漸恢復，而想旅遊業和部分娛樂業恐怕恢復起來還遙遙無期。同時由於境外疫情的影響，現在對國際貿易和進出口的影響也非常致命，很多曾經主要面向出口的生產型企業同樣面臨巨大的困難。據統計，現在全國失業人口近8000萬，可想而知即便中國對疫情的控制如此迅速且徹底，但損失依然非常慘重。

在如此困局之下， 有些企業與員工之間相互理解，共同度過了最艱難的時期，而有些企業則與員工的關係僵硬，最終導致員工停工，企業面臨倒閉。

這歸根到底其實還是很多企業領導在關鍵時刻的選擇失當和態度不佳導致的，在不同時期不僅員工要適應變化，其實企業領導更應該適應變化，在特殊時期低頭並不丟人。

之所以有些企業能夠被員工愛戴，能夠被很多求職者視為嚮往的去處，正式由於優秀的企業文化和人文建設，而這一切當然與企業的領導風格是分不開的。面對疫情，企業面臨困難是可以理解的，但員工為企業工作就是為了賺取報酬，當你無法如期如數方法薪資時，是否應該出面給出一個官方解釋呢？讓財務部“通知”大家工資推遲發放，甚至連點歉意和態度都沒有，才是很多員工無法接受的根本原因。

疫情雖然影響著企業的經營，但作為企業領導不能夠拿疫情期間拖欠薪水認為是理所當然，如果企業領導都能夠更加有同理心。與員工說明情況，呼籲大家與企業一同面對困難，並且提出切實有效的方案讓大家安心，我相信大部分員工是可以理解並接受的，可惜，似乎很多企業領導並不懂得這個道理。

每個人都有自己選擇的權利，企業欠薪員工離崗，這就說明這些離崗的員工已經不在乎在這家公司的未來了，所以規勸的意義其實不大了。任何人在作出自己的選擇時肯定都是針對各方條件做出過評估的，他們認為這家公司的前景不大也好，對老闆的作為失望也好，總之他們做出了自己的選擇。

而你作為公司主管，既無法替老闆做出任何有效的承諾，也無法再繼續要求員工履行職責，所以最好的選擇就是守好自己的崗位。不要因為有員工離崗而出現什麼更加重大的損失，然後如實講情況反饋給你的領導，等待領導做出進一步安排。這是作為這個崗位上的人應盡的責任和義務，哪怕你也在被欠薪，但絕不能同那些擅自離崗的員工一樣脫離崗位。

作為主管，你沒有能力對公司的財務安排管理，對工人做的承諾也沒有人會信你。最好的辦法就是在工人離開前讓他們給幾分鐘時間，將狀況報告給上級領導。

除非你權利夠大，或者願意為公司賠錢，那就自己承諾並在公司沒能力支付時自掏腰包。