前臺接待:負責接待來訪人員。包括他們 的吃住行。

前臺文員:統計公司的大小事情，能夠給出一個合理的計劃安排。

前臺客服:處理外來客戶的各種疑問。包括已經成為本公司的客戶的疑問。

一般前臺有兩個崗位，前臺接待和行政崗！

第一種，前臺接待，這個崗位就比較明確只負責前臺的工作，比如公司來往人員的接待引導，快遞收發，電話轉接等工作內容限於前臺！

第二種，前臺行政崗！有些公司的前臺也負責辦公室行政工作！公司內一些雜事，比如影印檔案，辦公室物品分發等都屬於行政工作！

公司的前臺不是容易乾的好的。公司的前臺也是體現了公司的形象，對前臺崗位的要求是比較高的，對於前臺工作人員不僅要有良好的形象，良好的談吐。在面對前來公司辦理業務或是來公司諮詢的客戶裡，要有沉著冷靜的態度，對客戶的任何詢問要有問必答，如果自己不能解釋清楚的，可以告訴客戶在自己從其它部門搞楚後再告訴客戶；對於公司的任何規章制度也要非常清晰，對於公司的員工如果員工有不良的習慣也要適時地加以提醒等等。

行政人員工作職責

1、 負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

2、 負責辦公室各部門辦公後勤保障工作。

3、 負責對全體辦公人員（各部門）進行日常考勤。

4、 在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，並履行人事管理職責。

5、 處理公司對外接待工作。

6、 組織公司內部各項定期和不定期集體活動。

7、 協助總經理處理行政外部事務。

8、 按照公司行政管理制度處理其他相關事務。