尊敬的移動使用者，您可以透過以下幾種方式查詢詳單：

4、營業廳自助查詢機

溫馨提示：

1、各渠道可以查詢包括本月在內，共6個月的詳單。

2、詳單查詢時，需要提供手機號碼、手機服務密碼、驗證碼就可以，不需要提供身份證號碼。

3、如果沒有手機服務密碼，需要聯絡10086人工客服進行密碼“延時重置”才能查詢詳單。

諮詢移動相關問題，也可以在【10086APP】首層進入【客服】-【互助問答】，我們將為您提供一對一服務！

10086選“0”號鍵即可進入人工服務。 中國移動人工服務檯怎麼轉操作方法: 1、開啟撥打電話的頁面。 2、撥打10086,按語音提示操作。 3、若是沒有迴應,則按“#”鍵,聽語音提示操作。

由於10086是中國移動的客服熱線，所以如果要轉人工服務，你可以按照打後電話裡的語音提示進行按鍵。

通常你會聽到“語音（人工）服務請按0”這樣的語音，隨後點選“0”鍵即可。

提示：如果始終沒有聽到語音（人工）服務的關鍵詞，那麼有可能人工正在維護，繁忙等。

10086客戶服務熱線透過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務；

如果客戶有溝通的需求，還可透過撥打10086按0轉人工服務檯；10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需傳送相應內容至10086即可

撥打10086的人工服務需要在拔通電話後按照電話裡的語音提示一步步操作。具體步驟如下：

1、首先在手機桌面，點選撥打電話的功能



2、在手機撥號鍵盤依次點選輸入10086，輸入完成點選下面的撥打按鈕



3、開始通話後，必須按照提示輸入，目前進入到人工服務需要直接按一下0



4、然後繼續提示操作，選擇人工服務需要再次按0，就會轉入人工服務



注意事項

1、人工服務通常需要排隊，如果人太多很可能進不去，需要等待，所以不建議在高峰期撥打

2、跟人工客服通話時需要透過普通話進行交流。

撥打10086轉0號健就可以

可以撥打移動客服，可以諮詢相關業務，但是辦不了業務。

打官方電話然後根據它的提示操作

你打電話過去的話她是會有語音提示的，一般就會告訴你按哪個鍵就可以轉人工服務了的，比如說是0號是人工服務你就在通話的時候在按鍵上面點選0就會自己轉過去了的

不是移動號碼，如何轉人工服務一般？

你要是把人工服務的話，他都會有語音提示的，所以說我們根據提示就可以轉人工服務了，一般情況下都是按鈴，它就會自動接通人工服務，你有什麼服務，你可以問他就可以了，這個有提示的，不用那麼麻煩的