感謝你的謝邀，在效果上，軟化沒有拉直那麼的直和順，但是軟化會比拉直自然，做了拉直也就是很明顯的發現頭髮是不自然的直順，而軟化就是把你的自然捲或是以前燙的卷軟化掉，變得相對比較直比較垂。

在過程上來說拉直只比軟化多一道工序，軟化就是用藥水，而拉直是用完藥水之後再用直板夾熨一下。

在傷害上，本來用藥水就是傷害頭髮了，再用直板夾加熱熨的話就是二度傷害。所以拉直是更傷害頭髮的了。

拉直，因為使用高溫夾板，所以還會帶來一定程度上的物理傷害。

不過，的確，拉直的頭髮在短時間內會顯得烏黑髮亮，同時非常直，貼合你的頭皮，但是，仔細看起來不太自然。

軟化，省掉夾板一項，所以不會直得那麼呆板，但是，短時間內的效果不會像拉直一樣集中。

如果必須在而這種選擇，對於直的程度不大，那麼，軟化即可。不過，如果可能的話，兩者均不建議，多做頭部和頭髮護理更好。希望能幫到你。