密碼要求大於六位數，密碼設定只能為字母、數字或下劃線中的兩個組合，例如:Ab12306

12306註冊密碼格式是6-30位字母，數字或者下劃線，字母開頭。舉例a741852這樣，或者還可加入大小寫如XXyx147。

1、如：HCZ5289464318

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2、12306的密碼格式是由6-20位的數字，字母，和特殊符號下劃線組成的；

3、如果想讓賬號更安全，在設定密碼的過程中會出現密碼的強弱，設定的越複雜密碼越安全，前提是自己必須要記住。

12306賬號密碼的正確格式是，由6~20位字母、數字或者“_”組合的兩種組合，示範樣板是：“12306ab”、“12306_”。如果在設定了12306賬號密碼後，12306密碼無論怎麼填都不對的，建議選擇“忘記密碼”重新設定一個新密碼再試試。重置密碼的方法有3種：

人臉識別重置密碼的步驟：

1、開啟12306應用，進入主頁面後，點選下方“我的”；

2、點選頁面左上角頭像，進入登入頁面，點選頁面的“忘記密碼”；

3、根據提示輸入資訊，點選頁面下方的“開始刷臉認證”，完成人證核驗；

4、跳轉至補全賬戶資訊頁面後，補全手機號（以前的），填寫新的密碼；

5、點選“重置密碼”即可。

手機號碼重置密碼的步驟：

1、開啟手機12306軟體，進入頁面後，點選右下角“我的”；

2、點選左上方頭像或者“未登入”位置，進入登入頁面，點選“忘記密碼？”；

3、選擇“手機號碼”，根據提示填寫證件號、手機號以及新密碼；

4、點選頁面的“獲取驗證碼”，獲得驗證碼後，填寫驗證碼，點選“提交”即可。

電子郵件重置密碼的步驟：

1、開啟手機12306軟體，進入主頁面後，點選下方“我的”；

2、點選頁面左上角頭像，進入登入/註冊頁面後，找到並點選“忘記密碼”；

3、點選右上方的“電子郵件”，填寫郵箱號、身份證號以及驗證碼，點選“提交”；

4、電子郵箱收到郵件後，開啟郵件，點選郵件內容連結；

5、填寫新的密碼，點選“確定”就可以了。

注意：如果設定了新密碼之後還是不行的，建議直接撥打“區號+12306”電話找人工客服幫忙解決。

編輯推薦

12306訂票賬號是6-30位字母、數字或“_”,字母開頭；密碼是6-20位數字、字母或者符號。

12306的登入密碼是自己設定的，一般為自己的常用密碼。

忘記密碼時，也可以透過手機號碼找回密碼。

在12306網站註冊新使用者時，頁面會提示進行手機雙向驗證。即使用者需使用註冊時留的手機號，向12306傳送簡訊“999”。然後，12306會回覆一個6位數字的簡訊到該手機上。新使用者需在10分鐘之內，輸入這6位數字的驗證碼，從而登入12306網站。