1.開啟手機，然後找到微信圖示，點選開啟微信，如果沒有微信軟體可以在應用市場中下載；

2、微信綁定了手機號後，關注公眾號“移動10086”即是綁定了該手機號。那麼更換手機號了，就要在移動公眾號中重新綁定了。點選開啟公眾號“移動10086”；

3、在公眾號裡，傳送“解綁”資訊，等待幾秒鐘系統就會告之“以前的手機號解綁成功”；

4、接著系統會提醒繫結現有的手機號，檢視是為現有手機號後，傳送“繫結”訊息；

5、之後系統會彈出“移動客服微信關聯”訊息，點選下方的“閱讀全文”選項；

6、接著輸入自己現在的手機號，並點選接受驗證碼，輸入完驗證碼後，點選下方的“關聯手機”；

7、系統就會彈出“恭喜使用者關聯成功”的頁面，點選下方的“點選進入流量紅包”就可以看到免費送的10M 流量；

8、之後關閉現在的頁面，然後回到公眾號聊天頁面，就會顯示使用者繫結成功。

以河南為例，個別時段可能由於諮詢量比較大，不能及時的接入人工，如果您有移動相關業務諮詢辦理，建議您可以透過10086APP，河南移動智慧生活客戶端，中國移動10086微信公眾號，河南移動10086微信公眾號等自助渠道先進行查詢辦理，或者可關注“中國移動10086”微信公眾號聯絡線上客服。