蘋果手機出現綠屏的情況一般可能系統或者軟體相容的問題，如果不是這種情況的話那麼一定就是硬體故障問題，具體解決方法如下：

1、出現綠屏是系統出現故障或者與手機上面軟體發生衝突所導致的，首先可以嘗試一下將裝置關機重啟一下，一般手機重啟之後螢幕綠屏可能就會消失；

2、開啟蘋果手機將蘋果手機上面所有執行後臺app軟體退出關閉一下，觀察手機綠屏現象是否可以解決；

3、如果未能解決，則開啟蘋果手機設定、進入通用、點選還原、還原所有設定；

4、或透過還原手機出廠設定

iPhone如果無法正常開機，請您先透過USB資料線將iPhone手機和電腦連線並充電20分鐘左右，嘗試開機或強行開機（睡眠喚醒鍵+主螢幕鍵同時按住10秒鐘），如果仍無效果，請將iPhone送到售後服務網點進行檢測。充電時儘量採用iPhone的原裝充電器進行充電，電腦充電時由於充電電壓不足，可能時間會更長一些。

1、嘗試關機重啟，看看是否有綠屏現象;

2、關閉後臺執行的所有App，看看綠屏現象是否改善;

4、還可以嘗試更新最新系統，或者重刷系統進行解決。

如果以上方法都不能解決問題，建議您前往蘋果官網預約維修。

如果這個情況是時不時出現，建議您在出現時使用其它裝置錄製iPhone“綠屏”的影片，提交給維修人員進行檢視，以便他們儘快瞭解問題並幫助解決。