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1 # 通訊一小兵
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2 # 按不出的風格
轉到你其它聯通卡中，但不是全部，你要保留證據，負責核對，我上個月剛登出一張聯通卡，本月一號返一部分到另一張卡上，打客服，客服竟然問我應該返回多少，我跟客服說，銷卡前我保留餘額截圖。此時客服說，我們是十號前分批返回。不知是否是套路？
轉到你其它聯通卡中，但不是全部，你要保留證據，負責核對，我上個月剛登出一張聯通卡，本月一號返一部分到另一張卡上，打客服，客服竟然問我應該返回多少，我跟客服說，銷卡前我保留餘額截圖。此時客服說，我們是十號前分批返回。不知是否是套路？
本行業問題，我來回答。
第一，你和聯通本身沒有發生任何買賣關係，聯通沒有義務把現金返還給你。整個你微信充值的過程其實是這樣的，微信商店裡的服務人員向聯通買了一張虛擬充值卡，你又想微信商店裡買了這張虛擬充值卡，然後變成了話費，現在的問題是你要向聯通退貨，其實你不是應該向微信商店退貨嗎？
如果你去商店買了一臺電視機，花了4000元，你不想要了，你可以向電視機的廠家要回這4000元嗎？不是應該去找商店退貨嗎？
第二，聯通也沒有收到足額的現金，也就無法退現金給你。舉個例子：比如你透過微信充值，花了100元充值了100元話費，但是微信商店呢？它是花了95元從聯通買的這100元的充值卡給你充值的，這樣一來，聯通就沒辦法給你退這100元了，因為錢數不對。
總有人說三大運營商銷戶退不出現金，其實我每年都會登出大量的手機卡，我都可以退出現金，至少電信和聯通是有現金的，但是你必須不參加任何的優惠活動，而且是運營商營業廳充值，他們收到了足額的現金，就會退給你現金。