如果您在開機過程中出現開機卡死或者無法開機的現象，請您長按電源鍵,嘗試強制重啟手機,如果能正常重啟，請您在開機以後備份手機重要資料

如果螢幕長時間停留在一個畫面，可以長按電源鍵直至手機振動，強制重啟。

如果是是恢復出廠設定或系統升級後開機，系統會進行初始化操作，開機慢是正常現象，耐心等待哦。

或者是否開機自啟項過多導致開機較慢，可以禁止不需要開機啟動的應用，進入“手機管家 > 開機自動啟動”，清除要禁止的應用。要是問題還不能解決，能備份資料就備份，帶購機發票到服務網點檢修吧。

1、手機卡死無反應的情況下，可以長按電源鍵10s強制重啟手機。

2、建議您及時關閉不使用的應用，並使用手機管家清理系統快取資料和垃圾檔案，重啟手機後再觀察一段時間。

3、在日常使用過程中可以定期手動重啟一下手機系統，讓手機保持良好的執行狀態。

4、建議日常使用時不要邊充電邊執行多個應用。