會務接待服務是典型的社交禮儀活動，務必以禮待人，體現素養。講究禮儀包括：在儀表上面容整潔、衣著得體、和藹可親；在舉止上穩重端莊、風度自然、從容大方；在言語上音調適度、語氣溫和、溫文爾雅。除此以外，還要求接待人員具備陪車引導，會議座次，參觀遊覽等能力，今天我們就來學習會務接待中的禮儀規範。
會務工作流程
1、如何制發會議通知？
通知發出後，一定要確認參會人員有沒有接到通知，參不參加會議。對那些兼任多個職務的特殊人員，一定要核實到人，是不是本人參加，以便正確擺放席卡。
2、如何選定會場？
主要按照大小適中、條件具備、距離較近、經濟實惠來選定。
3、如何確定會標、回頭標和宣傳標語？
會標可以根據會議通知來確定。回頭標和宣傳標語，要緊扣會議主題，富有號召性、鼓動性。
4、如何排列席卡？
主席臺的排列。當主席臺人數較多時，可設立1排以上的主席臺，領導分排就座。以面向臺下來看，當主席臺人數為單數時，1號人員居中，2號人員在1號人員左手位置，3號人員在1號人員右手位置，以此類推。當主席臺人數為雙數時，1號人員在中心點偏右的位置，2號人員在中心點偏左的位置，即1號、2號人員之間的中心點即為主席臺的中心點，3號人員在1號人員右手位置，4號人員在2號人員左手位置，以此類推。
有發言的要準備“發言席”席卡，會前擺放到位。發言前5分鐘，要請發言人員到達主席臺後面靠近發言臺的一側，準備發言，發言後回到自己的座位上。
5、如何發獎？
將領獎人員安排靠前相對集中就座，便於組織領獎。
對禮儀小姐進行彩排。禮儀小姐從主席臺一側手捧獎品依次上臺，前後兩人距離相等，走到第一排主席臺前，先自然轉向臺下，展示獎品，然後，轉向主席臺，將獎品交給發獎領導，自然轉身，從另一側離開主席臺。
對領獎人員進行彩排。確定每批領獎人數。按照主席臺上第一排所坐發獎領導的人數，確定每批上臺領獎的人數，要注意領獎人數一般不要超過發獎領導人數，儘量避免一位領導同時頒發1個以上獎項，減少失誤的可能。
將發獎人姓名與領獎人姓名一一對應排列列印，發到每一位領獎人員手中，讓其記住自己走到哪位領導面前領獎。
正式上臺領獎前，由禮儀小姐引導領獎人員走上主席臺，走到對應的發獎領導面前後，所有領獎人先轉向臺下，約停頓5秒鐘，然後向後轉向主席臺，面帶微笑從對應的領導手中領獎，領獎後，再次向後轉向臺下，約停頓8秒鐘，展示獎品，讓攝影攝像記者攝影攝像。最後，從另一側回到座位上。
6、如何做好會議的後勤保障（主要是車輛、秩序、電力）？
調配會議所需車輛，特別是接送參加會議領導的車輛，要座位充足，車內整潔，並準備1臺備用車輛。要有工作人員現場服務。
安排人員維持會場內外秩序，保證車輛停放有序，環境安靜。開會之前要檢查會場內外，開會時也要關注會場內外，以便及時處置突發情況。
會務接待服務是典型的社交禮儀活動，務必以禮待人，體現素養。講究禮儀包括：在儀表上面容整潔、衣著得體、和藹可親；在舉止上穩重端莊、風度自然、從容大方；在言語上音調適度、語氣溫和、溫文爾雅。除此以外，還要求接待人員具備陪車引導，會議座次，參觀遊覽等能力，今天我們就來學習會務接待中的禮儀規範。
會務工作流程
1、如何制發會議通知？
通知發出後，一定要確認參會人員有沒有接到通知，參不參加會議。對那些兼任多個職務的特殊人員，一定要核實到人，是不是本人參加，以便正確擺放席卡。
2、如何選定會場？
主要按照大小適中、條件具備、距離較近、經濟實惠來選定。
3、如何確定會標、回頭標和宣傳標語？
會標可以根據會議通知來確定。回頭標和宣傳標語，要緊扣會議主題，富有號召性、鼓動性。
4、如何排列席卡？
主席臺的排列。當主席臺人數較多時，可設立1排以上的主席臺，領導分排就座。以面向臺下來看，當主席臺人數為單數時，1號人員居中，2號人員在1號人員左手位置，3號人員在1號人員右手位置，以此類推。當主席臺人數為雙數時，1號人員在中心點偏右的位置，2號人員在中心點偏左的位置，即1號、2號人員之間的中心點即為主席臺的中心點，3號人員在1號人員右手位置，4號人員在2號人員左手位置，以此類推。
有發言的要準備“發言席”席卡，會前擺放到位。發言前5分鐘，要請發言人員到達主席臺後面靠近發言臺的一側，準備發言，發言後回到自己的座位上。
5、如何發獎？
將領獎人員安排靠前相對集中就座，便於組織領獎。
對禮儀小姐進行彩排。禮儀小姐從主席臺一側手捧獎品依次上臺，前後兩人距離相等，走到第一排主席臺前，先自然轉向臺下，展示獎品，然後，轉向主席臺，將獎品交給發獎領導，自然轉身，從另一側離開主席臺。
對領獎人員進行彩排。確定每批領獎人數。按照主席臺上第一排所坐發獎領導的人數，確定每批上臺領獎的人數，要注意領獎人數一般不要超過發獎領導人數，儘量避免一位領導同時頒發1個以上獎項，減少失誤的可能。
將發獎人姓名與領獎人姓名一一對應排列列印，發到每一位領獎人員手中，讓其記住自己走到哪位領導面前領獎。
正式上臺領獎前，由禮儀小姐引導領獎人員走上主席臺，走到對應的發獎領導面前後，所有領獎人先轉向臺下，約停頓5秒鐘，然後向後轉向主席臺，面帶微笑從對應的領導手中領獎，領獎後，再次向後轉向臺下，約停頓8秒鐘，展示獎品，讓攝影攝像記者攝影攝像。最後，從另一側回到座位上。
6、如何做好會議的後勤保障（主要是車輛、秩序、電力）？
調配會議所需車輛，特別是接送參加會議領導的車輛，要座位充足，車內整潔，並準備1臺備用車輛。要有工作人員現場服務。
安排人員維持會場內外秩序，保證車輛停放有序，環境安靜。開會之前要檢查會場內外，開會時也要關注會場內外，以便及時處置突發情況。