政府公務接待人員在策劃接待任務的時候，要注意“三單一票一函”。“三單”就是接待審批單、接待清單、接待選單。在開始接待以前，接待經辦人需要填寫《接待批辦單》，標明嘉賓姓名、職務、單位、人數、目的、天數等資訊，然後承辦處室、經辦人簽字；“一票”是指公務接待時開具餐飲發票，以便進行財務報銷；”一函“是派出單位的公函，告知接待單位本次來訪內容、行程、人員等資訊。

網際網路的發展使全國各地的聯絡日益密切，地區之間的考察學習、商務公務活動等越來越頻繁，而公務接待的質量和水平，就在一定程度上向外展示了這一區域的發展水平和公眾形象。

因此，在政府數字化的當下，公務接待也需要與時俱進，利用新一代資訊科技，建立規範、高效的接待流程。

“三單一票一函”具體是：

1、”三單“：政府接待審批單、接待清單和接待選單。所有接待都要由接待經辦人如實填寫《接待批辦單》，寫明來客姓名、單位、職務、人數、來訪目的及活動天數，由承辦處室、經辦人簽字，簽單時需註明招待物件和時間。

2、”一票“：正式餐飲發票。作為財務報銷的憑證。

3、”一函“：派出單位公函。公務外出確需接待的，派出單位應當向接待單位發出公函，告知內容、行程和人員。