廠家一般宣傳一年兩年才換一次濾芯，但從實際情況看，最好在三四個月就整體換濾芯一次。RO膜建議一年左右就更換一次

先看一下復位鍵沒有按吧，都除錯確定沒問題還是不能用的話建議建議商家 淨水器更換濾芯是為了保證所淨化的水的質量。由於有些汙染物無色無臭，並且水中含有的雜質會吸附到濾芯閘上. 因為你換完了濾芯沒有安主機板上的復位按鈕，目前除了史密斯的淨水器需要刷濾芯包裝裡的卡復位。絕大多數的淨水器都是主機板上帶復位按鈕的。

可根據如下步驟進行排查： 水源是否正常； 看前置濾芯是否很久沒換； 出水和排水是否正常； 估計要專業人看電路原件（電子閥、高低壓力開、增壓泵等）。

史密斯淨水器亮黃燈的話，一般情況下是裡面的淨水裝置出現了故障，或者是濾片無法有效過濾，所以才出現了黃燈報警。

說明濾芯已經很髒了，再使用也起不到過濾效果，必須立即更換。

更換濾芯具體操作如下：

1、關閉直飲水機的進水球閥。

2、用濾瓶扳手將直飲水機的第三道濾瓶卸下。

3、用一個較大的容器，在第三道濾瓶蓋處接水。

4、將進水球閥開啟，待第二道濾芯的出水不再呈黑色為止。

5、後關閉進水球閥，再將第三道濾瓶帶濾芯裝上擰緊即可。