有時當硬體加速啟動時，會導致騰訊影片的黑屏。關上它。關閉方法是，如果你在網頁上線上觀看，右擊影片播放區域，彈出選單，選擇其中的設定，取消啟動硬體加速的檢查。如果是客戶端，在選單欄，設定播放設定，其中一個啟動硬體加速，所以不要檢查它。

或者系統繁忙，因為開啟的程式太多，佔用了大量記憶體，或者系統垃圾太多，網頁快取太大，會導致騰訊影片黑屏。清理垃圾，關閉一些不必要的程式。你可以和保安一起清理。

擴充套件知識：

騰訊影片上線於2011年4月，是線上影片平臺，擁有流行內容和專業的媒體運營能力 ，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合影片內容平臺，並透過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為使用者提供高畫質流暢的影片娛樂體驗。

騰訊影片於2016年底提出了全新的品牌理念——“不負好時光” ，以更加年輕化、更能引起使用者情感共鳴的定位全新亮相，並展現了全新品牌標識。秉承“內容為王，使用者為本”的價值觀，騰訊影片透過此次品牌升級，著力凸顯優質內容的差異化競爭優勢，深化與消費者的情感溝通，持續為觀眾和廣告客戶創造更大價值。