回覆列表
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1 # 甜豆shining
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2 # 齊魯孫小祥1
有通用流量卻連不上網了,有可能是出了以下問題。
1,手機卡出現了損壞,會出現無法上網的情況,這樣需要拿著身份證去營業廳補卡。
2,手機卡欠費了,手機卡欠費停機也是無法上網的,這樣需要你及時去營業廳或者網上交費即可。
3,手機設定中網路連線沒有開啟,導致無法上網,開啟網路連線即可上網。
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3 # 楊盼5
1首先確定手機訊號是否正常,其次資料連線有沒有開啟。然後檢查有沒有欠費,欠費了就交完話費後重啟手機即可。
再檢查下手機裡面的軟體,有沒有設定流量限制或上月是否達到流量封頂,重啟後即可使用。
或撥打相應的客服,諮詢下SIM卡的上網功能是否正常,若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為SIM異常。SIM卡無異常,建議聯絡手機售後處理。
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4 # 西金講故事
這種情況多半是你的手機卡,欠費停機了,一般欠費停機以後,即便是你的手機卡套餐裡面,還有很多的流量,照樣是不能正常使用的,需要先去把話費給交上,讓手機卡恢復服務,然後才可以正常使用流量!還有一種可能就是你所在的地方,網路訊號特別差導致的網路不可用!
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5 # 使用者4393263240060451
如果之前停機過,繳費開通後關機重啟,如果不是再打歸屬地10010客服查詢上網功能是否正常。
可能是手機有點問題,可以試一下先關閉網路再開,還不行就重啟試一試