如您忘記服務密碼，可以透過以下途徑找回： 1、本人持有效身份證件到營業廳辦理密碼重置。

2、您可本機撥打10086人工熱線進行線上辦理。3、登入中國移動10086官方微信或“中國移動10086”官方微信（進入“個人主頁”---重置密碼）進行辦理 4、您可下載10086APP、網上營業廳、掌上營業廳wap版、營業廳自助終端進行自助辦理。5、簡訊辦理：以河南為例：傳送“HFMM（空格）身份證號碼（空格）新密碼”到10086進行重置密碼。注：服務密碼一般為六位數字。

服務密碼是識別機主身份的有效憑證，可憑服務密碼查詢手機通話費、列印詳細話單，辦理手機掛失、報停等業務。

2、開啟後，選擇“我忘了密碼”：

移動的可以用以下方法 下載“中國移動”APP 登入點開 我的-詳單查詢-通話詳單通話記錄就出來了，往前幾個月的都能查到，第一次查的時候需要知道服務密碼，不知道就只能重置，重置需要身份證號碼。