請參考以下:
如果您的機器開機後螢幕完全黑屏,就像沒有通電一樣不亮,給您以下建議:1、請您回憶一下經過什麼操作後,突然出現這個情況的,比如最近是否新增過新記憶體或進行過其它方面硬體改動。2、如果您沒有進行過特殊操作,建議您嘗試將機器斷電靜置看看,方法如下:將筆記本電池和電源介面卡取下來,掰開電池卡扣,提起電池就可以拿下來。然後把電源介面卡拔下來,這時候按住開機鍵20秒鐘,這樣就可以釋放靜電了,然後連線電源開機測試;注:如果您的電池不方便取下,那麼請您在不連線外接電源的情況下,靜置30分鐘左右即可完成靜電釋放過程;3、如果上面方法不能解決您的問題,初步判斷這個情況可能是由於主機板故障或排線接觸不良等原因造成的。為了不耽誤您的使用,請您聯絡當地的惠普金牌服務中心進行檢測和處理。您可以透過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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