回覆列表
-
1 # 溜冰一
-
2 # 大果子91
原因以及解決方法如下:
(一)字型設定問題
1、檢查一下手機微信裡是否修改了字型的大小,將字型大小修改回去即可,方法如下:
2、登入手機微信,先點選“我”,再點選“設定”。
3、進入“設定”介面,點選“通用”。
4、找到“字型”一欄,點選開啟它。
5、在字型大小調整條上,移動上面的游標,改為標準即可。
(二)微信軟體問題
可能微信軟體出錯了,可以考慮將原來的微信刪除掉,再在手機應用軟體的地方,下載一個新版的微信,重新安裝微信來使用即可
建議您先與其他使用者建立微信語音聊天,確認是否對方手機問題。如果不是對方手機原因,請您按照以下方法排查:
1. 更換網路
可能與您或對方的網路有關,當網路質量不好時可能會造成迴音,建議您更換網路或到訊號好的地方重新撥打。
2. 斷開外接裝置
可能與您連線的外部裝置有關(如:藍芽耳機),請您斷開連線。
3. 使用錄音機測試,播放錄音確認是否有迴音
(1)如果沒有迴音,建議您將應用升級到最新版本。如果問題未解決,建議您向微信、QQ團隊進行反饋。反饋方式:
微信 > 我 > 設定 > 幫助與反饋 > 意見反饋;
QQ > 點選左上角頭像 > 設定 > 關於QQ與幫助 > 反饋。
(2)如果有迴音,請您備份好重要資料(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。