回覆列表
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1 # 使用者6383751383610
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2 # 時髦鋼琴1x
手機現在都只有一個充電孔,當然還是需要一個轉換頭去插耳機,買手機的時候應該贈送了。
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3 # 使用者3382464699536
建議您按以下辦法處理:
1、請儘量將手機放置在乾燥通風處並用紙巾吸乾手機表面水漬。
2、如果手機在開機狀態,請按電源鍵關機;如果手機已關機,請不要嘗試開機。
3、請取出SIM卡和MicroSD卡。
4、請儘快攜帶手機前往華為客戶服務中心檢測處理,以免造成不必要的損失。
注意事項:
1、進水後不要頻繁移動或搖晃手機,以免水分在手機內部蔓延。
2、進水後不要拿吹風機或者爐子烘烤,以免液體被吹進手機內部以及高溫損壞手機。
3、有些手機經過簡單處理後,可以正常開機使用,但手機由精密電子元器件構成,進水後存在隱藏的風險,所以建議不要嘗試開機。
4、售後維修過程中,資料可能會丟失。
如果您使用的是華為手機,插入有線耳機不顯示耳機圖示、無反應等情況,可以透過以下方法排查操作:
一、如果您使用非標配一轉多電線或耳機轉接線可能與手機不相容,導致耳機不識別;
建議您使用標配的充電線或耳機轉接線。
二、如果使用的是TYPE-C介面耳機(充電介面),排查步驟:
1. 請重新插拔耳機嘗試,確保已完全插入。(如果使用保護套或保護殼,請確保完全插入)
2. 建議更換其他手機或TYPE-C介面耳機連線嘗試,交叉驗證後,如果只有您的耳機無法使用,可能是您的耳機有問題。如果只有您的手機無法識別耳機,建議備份重要資料(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶耳機、手機、購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
三、如果使用的是3.5mm介面耳機(小圓孔),排查步驟:
1. 請重新插拔耳機嘗試,確保已完全插入。(如果使用保護套或保護殼,請確保完全插入)
2. 如果您使用的三方耳機(非華為耳機),請諮詢賣家確認耳機是否為美標CTIA介面(LRGM線序),華為手機不支援國標 OMTP 介面(LRMG線序)耳機。
3. 如果您有使用TYPE-C轉3.5mm轉接頭,請確保轉接頭正常並且各連線口已完全插入。
如果以上操作後仍無法恢復正常,建議備份重要資料(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶耳機、轉接頭、手機、購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理