大機率是更換的時候排線斷了，或者螢幕壞了。

這種情況是在換屏的時候，誤操作導致螢幕元件損壞，可以找換屏的人索賠。

黑屏一般是以下幾個因素導致的：

1、下載了很多第三方軟體 導致中毒或者不相容 建議解除安裝非軟體商店下載的軟體 2、快取檔案過多 建議清理快取3、手機系統問題 可以備份資料到客戶服務中心免費升級或者刷機4、手機摔碰後出現的異常 需要到客戶服務中心檢測的 5、手機root導致的系統異常 需要備份資料 刷機解除root。

手機換屏後黑屏的原因一般可以分兩種：一種是使用中黑屏，一種是待機黑屏。

使用中黑屏大都是由下載的第三方軟體引起的，本機自帶軟體出現此現象的情況較少。可能有兩種原因：有可能是軟體本身有問題，如軟體自身不穩定或者與手機系統不匹配，解除安裝該軟體即可解決這一問題；如果是軟體之間不能相容，就需要一個軟體一個軟體地安裝與解除安裝，實驗檢查是哪個軟體的問題。找到了就將其解除安裝，問題基本就能解決。

待機中黑屏，主要是由於手機長時間檢測不到按鍵觸發訊號就會自動關閉螢幕，也就是待機，需要使用手機時按鍵會啟用手機內的電路，然後螢幕點亮。