Costco口號就是“量大、質優、價格低”，走的是與傳統超市企業依靠商品差價獲取盈利完全不同的商業模式——Costco並不追求商品差價，而是透過會員費用來賺取利潤。

在競爭異常激烈的零售行業，對普通的零售商來講，只有保持一定的毛利潤率，才能確保企業盈利。

@小米電視 @小米公司 @雷軍 @小米尚進 @小米王翔 @小米王川 @小米公司 想憑一己之力刷爆自媒體。 有雷同遭遇的朋友，可以私信我。聯合起來。 從售後當中藐視小米公司文化缺失。一臺液晶屏電視，兩年不到廢了，打售後說過了質保，天知道電視機這麼成熟的產品都會用不到兩年。而且瞭解了一下，易壞的部件保質期3個月，3個月？

沒事，終歸花錢買的，壞了浪費，售後說修一下要5-600元。我糾結怕修了以後就會有第二次，第三次……所以打客服電話諮詢，一方面是諮詢維修報價是否合理，一方面想請教該不該修。客服電話說24小時會有人回電。一兩天後出現了一個010的未接來電，因為午休沒接到，回電要播分機號。那繼續等……就再也沒有來電了。

那繼續打，提醒一下給我回訪電話。繼續承諾24小時內回電，結果就沒有結果了，兩天後繼續提醒，然後繼續等，繼續沒有迴音，繼續打……繼續沒有迴音……五個輪迴下來了，依舊“您好，我們已經反饋給領導了……，其他的都超出我們許可權回答不了”……繼續等，繼續打，通了兩回不接，然後再接通，再標準的官方回答……

脾氣來了。打了01012315，投訴是成功了，結果說只能建議小米回訪電話，但是沒有任何其他的了，就算是維修殺豬的情況，過了保質期我們工商也拿他們沒有辦法……

徹底無語。瞬間無門了。

這就是小米，第一次碰到這樣處理問題的企業。重複的官方回答，然後石沉大海。

小米是一家以手機、智慧硬體和IoT平臺為核心的網際網路公司。

簡單的說，小米的模式，糅合了亞馬遜+好市多+無印良品（MUJI），即以網際網路+極致價效比+科技雜貨店，用IOT（物聯網）串起來，形成了小米自己獨特的模式。

從另一方面來講小米就是把從供應商拿到最低價，再組裝在一起來賣給我們。那麼為什麼其它人做不到，因為小米要貨量大啊，供貨量薄利多銷啊，其它人只是小規模拿貨難以達小米的要貨量。小米把他從各供應商拿到的最好最低價的配件組裝好之後賣給我們。這是全球市場發展所帶來的小米。

小米在2014年、2015年曾達到15%市場佔有率，成中國市場第一。

2016年，華為迅速成為中中國產手機第一，而VIVO、OPPO也趕超了小米。

意味著，小米從2015年起，雖然整體銷量是在上漲，但一直是在原地踏步或退步的（從市場佔有率上和從競爭對手看）

請看最近的全球手機出貨量表。

關於這個問題，說起來還要說另一個企業，目前海軍氾濫，因為美國抵制某為，把國內一些愛國跟風人士熱情啟用，其實某為電信業務才是某為主業，當初手機當時只是副業做做名不見經傳的小手機，小米的出現，激活了國內整個手機市場，低價，效能，這兩點就滅了國內山寨機，四年就拿下了出貨量前三的位置，然而國內手機大小廠跟風起來，都是大企業家底雄厚又有前車之鑑，做起來也沒啥難度，參考騰訊，抄起來再做創新永遠比白手起家創新簡單太多。

再說小米手機這個公司，必定小廠又確實沒錢，不能現貨可以理解，而且九年能入選全球500強，想想確實不容易。

再說小米手機這個產品，我買過不下五部，說實話我不是米粉，只是圖便宜和miui系統，期間買的note系列出了問題老重啟給退貨了，其他沒出現任何問題，也是可以理解的，機率問題，必定豐田還有天天住4S店的時候，七天無理由真的好，希望汽車也實行這點，題外話，說到小米手機說實話確實不錯，同樣配置比別人便宜兩三千，真的良心，香的一筆，當然如果買某為或藍綠廠也沒啥，必定錢是自己的，至於智商稅只有自己知道了，高興就好。

小米是正的不錯，為什麼這麼說呢？請看下面

小米作為一個至今成立10週年的公司取得成績是大家有目共睹的，比如說手機常年在全球第四，以極致性價吸引大量使用者，電視機銷量中國第一，大家使用過小米手機的都知道MIUI在中中國產系統裡也是有口界碑，深受人們喜愛，並且近幾年在Alot領域的發展展露頭角，處於行業領先位置，並且在去年進入世界500強，是最年輕的企業，今年就提升到了316名的位置

如果大家你想看具體詳細的，我也給你列舉了一些供你參考

2014年7月2日，小米公司董事長雷軍公佈了小米上半年業績。2014年上半年，小米共計銷售了2611萬臺手機，同比增長271%，含稅銷售額約330億元，同比增長149%。銷售量和銷售額均超越了2013年的全年總和。

隨著機制完善和平臺的擴大，小米生態圈“硬體+軟體+網際網路服務”的威力開始顯現。小米產業鏈相關A股上市公司也分享小米快速增長的蛋糕。[80]

勁勝精密已經為小米移動電源和路由器供應精密結構件；卓翼科技與小米下屬紫米電子已就移動電源展開合作並開始批次生產和出貨；得潤電子、水晶光電也透露間接供貨小米。

小米是中中國產手機中賣得最好的，這是無可否認的事實。據市場研究公司Kantar Worldpanel ComTech的報告顯示，2014年1月至5月期間，小米以21%的市場份額成功超越蘋果，穩坐中國手機市場的第二把交椅，僅次於佔23%市場份額的三星，而同期蘋果的市場份額僅為16%，足以證明小米手機的受歡迎程度了。

但是，市場份額就意味著小米是最好的中中國產手機嗎?實際上，在2008年，曾經的手機巨頭諾基亞的全球市場份額高達38.6%，而三星在當年也佔據了16.2%的市場份額，兩家手機廠商就賣掉了全球接近六成的手機。諾基亞淪為給微軟提鞋的小弟，三星卻成為全球出貨量最大的手機廠商。

2016年5月，小米負責宣傳聯絡員工表示，該公司2015年營收達到780億元人民幣(約合125億美元)，較2014年的743億元人民幣增長了5%。加上人民幣的貶值，兌換成美元的話營收只增長3%。[81]

2017年1月6日，小米宣佈，在印度的銷售額已經超過10億美元。這是具有歷史意義的里程碑，因為小米是於2014年進入印度市場，僅僅在印度運營了兩年。[82]

2017年5月4日，IDC最新發布的中國季度手機跟蹤報告顯示，第一季度，小米出貨量小米同比增長-7.5%，排名第5。[83]

2017年9月30日，小米公司宣佈，9月小米手機單月出貨量超過1000萬臺。[84]

2018年3月，小米公司印度市場，在過去的12個月中，營收增長了兩倍。2018年將在印度釋出至少6款智慧手機。

2018年5月15日，小米交一季度海外市場成績單，資料顯示，小米手機Q1出貨量達到2800萬臺，較2017年同比增長87.8%，市場份額為8.4%。[85]

小米天貓雙十一12小時支付金額破10億元[86]

天貓雙十一活動進行到上午11點56分的時候，小米天貓官方旗艦店的支付金額已經突破10億元大關，手機支付訂單72萬臺。

與此同時，小米的十大倉儲中心24小時不間斷髮貨，截止到11點06分，已發貨訂單數量超過了30萬。

小米公司透露，截止到11日凌晨4點整，小米天貓雙十一的支付金額突破5.5億元，達到了2013年天貓雙十一的全天總和，小米天貓官方旗艦店在手機品類單店以及全品類單店TOP20商鋪中均居第一。

小米官方旗艦店雙十一最終成交額15.6億元[87]

2014年天貓“雙11”結束，小米官方旗艦店最終成交支付金額15.6億元，奪得了七項第一：手機類銷量、電視單品單店銷量、平板單品銷量、智慧穿戴裝置銷量、3C配件類銷量、網路裝置類銷量以及線控耳機類銷量均為第一。2014天貓“雙11”，小米官方旗艦店總共售出支付訂單手機116萬臺，在手機類目中排名第一。總支付訂單數量超過了147萬單，10大配送中心實現24小時不間斷髮貨，截止到當日24時00分，已經發出94萬單。

2016年3月，根據國際資料公司（IDC）2015年第四季度的資料顯示，蘋果手機售出量已超過小米，佔據了市場份額第六的位置。雖然小米被蘋果超越了，但小米公司背後似乎有一個很大的計劃。3月3日，小米剛剛釋出了紅米Note 3升級版，搭載了強悍的高通驍龍650六核處理器。[88]IDC稱，中國手機品牌像小米、聯想，正在依靠著“優質品牌”的定位在不斷搶佔印度二三線城市的市場份額，而這其中有著巨大的盈利空間。

2018年5月，根據Canalys的最新統計資料顯示，小米2018年第一季度全球可穿戴裝置市場份額為18%，與蘋果並列第一。[89]

2018年8月，國際市場研究機構IDC釋出的2018年二季度全球智慧手機市場報告顯示，2018年二季度，小米手機全球出貨量3190萬臺，同比增長48.8%。二季度小米在印度市場出貨量最高的機型為千元機紅米5A，達到330萬臺，印度市場已經成為小米除中國以外的第二大市場。[90]

2018年9月，IDC釋出第二季度全球可穿戴裝置市場統計報告，小米排在第二，第二季度可穿戴裝置出貨量為420萬部，同比增長19.8%，市場份額為15.1%，高於2017年同期的13.3%。[91]

2019年1月31日，IDC釋出了2018年四季度智慧手機市場報告，小米2018年出貨量1.2億臺以上，佔比8.7%，排名全球第四、中國廠商第二，逆勢上揚32.2%。

公司財報

2018年11月19日，小米集團公佈了2018年第三季度財報，財報顯示，第三季度小米實現營收508.5億元，同比增加49.1%，實現經調整利潤29億元，同比增17.3%。

2019年3月19日，小米集團公佈截至2018年12月31日的第四季度及全年財報。小米集團2018全年實現總營收1749億元人民幣，同比增長52.6%。2018年第四季度，小米集團營收444.2億元人民幣，同比增長26.5%，低於市場預估的462.4億元人民幣。該季度經調整利潤18.5億元人民幣，同比增長236.7%。[92]

2019年8月20日，小米集團公佈2019年上半年暨第二季度業績：上半年總收入人民幣957.1億，同比增長20.2%；經調整後淨利潤為人民幣57.2億元，同比增長49.8%。小米集團淨利潤超市場預期，其中2019年第二季度調整後淨利潤為人民幣36.4億元，同比漲71.7%。此外，小米集團上半年的現金及現金等價物達到人民幣349.2億元，總現金儲備達到人民幣511億元。[93]

2019年11月27日，小米集團釋出2019年第三季度財報，財報顯示，2019年第三季度智慧手機部分的收入達到人民幣323億元。2019年第三季度智慧手機銷量達到3210萬部。[94]

2020年3月31日，小米集團釋出2019年全年財報，全年實現營收2058.38億元，同比增長17.7%，經調整後淨利潤115.32億元，同比增長34.8%，境外收入912億元，同比增長 30.4%，佔總收入的44.3%；第四季度營收564.69億元，同比增長27.1%，經調整後淨利潤23.44億元，同比增長26.5%。境外收入264億元，同比增長40.7%，佔總收入的46.8%。[95]

2015年9月28日，在2015年“最受讚賞的中國公司”排行榜中排名第四。[138]

2016年03月21日，中中國產手機品牌排行榜2015前十名-2015年手機品牌滿意度，小米排第五。

2016年4月26日，2015中關村最受關注品牌榜單正式出爐，小米榮登榜首。

2016年4月，在《2015年中國通訊專利排名》中，以3183件專利申請數量，排第4。[139]

2016年6月2日訊息，瑪麗·米克（Mary Meeker）公佈2016年《網際網路趨勢》（Internet Trends）報告，小米入選全球網際網路20強名單。

2016年6月28日，BCG釋出2016年“全球挑戰者”百強榜單，小米公司上榜。

2016年7月1日，2016年中國獨角獸企業估值排行榜TOP300出爐，小米排名第2。[140]

2016年7月12日，2016年中國網際網路企業100強正式釋出，小米排名第13。[141]

2016年7月27日，6月份線下暢銷手機排行榜出爐，小米排名第7。[142]

2017年6月29日，2017年中國軟體和資訊科技服務綜合競爭力百強企業名單釋出，小米排名第39。[143]

2017年5月，2017年世界級中國網際網路品牌榜單，小米排名第12。

2017年8月3日，2017年中國網際網路企業100強釋出，小米排名第11。[145]

2017年8月，中華商標協會、中國統計資訊服務中心聯合釋出“2016年消費者喜愛的十大手機自主商標品牌”，小米排名第2。[146]

2017年9月21日，小米位居2017年度企業新媒體影響力矩陣十佳榜單第2。

2017年11月，《財富》（中文版）正式釋出“2017年最受讚賞的中國公司排行榜”，小米位列第20。[147]

2018年1月10日，2018年C-NPS家電產品和資訊通訊產品行業TOP3品牌：小米以159分獲得空氣清淨機第1名。[148]

2017年1月10日，WPP和凱度華通明略聯手Google釋出了首期“BrandZ™中國出海品牌30強”排行榜，小米排名第5名。[149]

2018年3月23日，科技部公佈2017年獨角獸名單，小米以460億美元估值列第三位。[150]

2018年5月，國外調研機構Strategy Analytics釋出全球智慧手機出貨量報告，Q1季度小米出貨量突破2830萬部，位居第4位。[151]

2018年5月，2018在華企業聲望榜公佈，小米排名第33位。[152]

2018年7月31日，小米集團在2018年第三十二屆中國電子資訊百強企業中排名第11。[153]

2018年8月， 2018年二季度全球智慧手機市場報告顯示，小米增速在前五大品牌中排名第一。

2018年9月2日，2018年中國企業500強釋出，小米排名第142位。[154]

2018年9月，中國科技網際網路公司市值排名出爐，小米排名第4位。[155]

2018年9月，IDC釋出第二季度全球可穿戴裝置市場統計報告，小米位居第2位。

2018年9月，《財富》釋出2018年中國最受讚賞的公司排名，小米排名第4。[156]

2018年10月16日，科睿唯安釋出2018年中國大陸創新企業百強榜，小米入選百強榜第1梯隊。[157]

2018年11月28日，小米獲得了中國質量協會質量技術獎一等獎。[158]

2018年12月，小米科技有限責任公司在《財富》釋出的“2018中國最具影響力的創新公司”榜單中排名第3。[159]

2019年6月11日，WPP與凱度釋出了“2019年BrandZ 全球品牌價值100強”，小米以198.05億美元排第74。[160]

2019年7月10日，財富中文網釋出2019《財富》中國500強排行榜，小米集團排名第53。[161]

2019年7月18日，經工信部電子資訊司審定，中國電子資訊行業聯合會釋出了2019（第33屆）電子資訊百強企業名單，小米排名第4。[162]

2019年7月22日，2019《財富》世界500強排行榜釋出，小米排名第468位。[163]

2019年8月5日，獲2018〜2019年度全國企業文化優秀成果特等獎。[164]

2019年8月，2019年中國網際網路企業100強榜單釋出，小米排名第15。[165]

2019年8月27日，世界品牌實驗室釋出2019年亞洲品牌500強榜單，小米排名第119。[166]

2019年8月29日，被評為第二批“國家新一代人工智慧開放創新平臺”。[167]

2019年9月1日，中國企業聯合會、中國企業家協會發布2019年中國企業500強榜單，小米集團排名第113。[168]

2019年10月，小米位列2019年《財富》未來50強榜單第7名。[169]

2019年12月，小米榮獲人民日報中國品牌發展（企業）指數100榜單排名第30位。[170]

2020年1月9日，胡潤研究院釋出《2019胡潤中國500強民營企業》，小米位列第24。[171]

2020年1月，2020年全球最具價值500大品牌榜釋出，小米排名第316。

雷猴王先解釋一下50億救災貸款是怎麼回事？貸款是為了給猴子們放貸嗎？我一直搞不明白小米是怎麼做到一年納稅3個億的，別人幾千億營收的都是幾百億，雷軍真牛逼

曾經的屠龍勇士，終成新一代的惡龍！

10年的小米是敢於向奢侈品手機舉起屠刀的勇士

11年的小米努力的成為大家喜歡的樣子

12年的小米思考未來，發現曾經屠殺的的惡龍自己很像

13年的小米在進化成惡龍和維護勇士的外貌做著選擇

14年的小米決定繼續當勇士

15年的小米失敗了，於是決定回頭當惡龍

16-20年小米終成惡龍！

先定個調子，小米手機質量好、銷量好！為什麼這麼講呢？先自我介紹一下，本人的職業就是一個小販，一個由業餘到全職的小販，就是一個回收廢舊手機的小販，早期走街串巷，現在呢變成了坐地收，希望大家別歧視這個職業，因為我僅僅只是賺點差價養家餬口，僅此而已！

我們平時收的廢舊手機包括國內外一切品牌，這其中也包括小米系列手機，那經小販我本人手中的小米手機多嗎？具體數目是多少臺我肯定是記不起來啦，但幾萬臺肯定有，這些手機我本人親自回收、親自拆修，然後親自把它們賣出去，對小米手機的品質好壞，我應該有發言權！

那肯定有一些不懷好意，或者說有利益關係的人會說“小米手機為什麼那麼多廢品賣給你這個小販呢？”

我這樣解釋哈，我覺得國內外每個品牌的廢舊手機我都收到好多，手機由摔壞、進水、故障等原因而被淘汰淪為廢品，那是正常現象，就像人生老病死一樣，這是大自然正常物理法則，千萬別拿廢品說事企圖汙損一個品牌的名聲！

對於小米這個品牌，我是感恩的，因為它著實為我的生活解憂，打個比方早幾年收一個破破爛爛的紅米note，還能賣100元，有時一天能收好幾臺，那代表什麼呢？那代表一天能掙好幾百，這是生活的希望啊，我說這些可能有人會嘲笑或感受不到，那沒什麼，因為你無法理解一個小販收到一臺小米手機的喜悅！

毫不誇張的講品牌手機在二手市場上的表現，那是強勁的，這也包括小米手機，二手市場也是一個風向標，品牌效應依然存在，既使買二手手機人們依然願意買品牌手機，這都是源於對小米手機品牌的信任。

我清楚的記得很多摔得稀爛的小米手機，拆機測試一下主機板都是完好的，非常受手機維修店老闆青睞，因為小米手機質量好，以換代修省心，基本無售後，往往是剛收到的小米手機還沒捂熱，就被上門淘貨的手機店老闆買走啦，甚至出現幾個手機店老闆搶貨吵架的情景，這說明什麼問題呢？說明小米手機受歡迎！

因此，小米在中國手機市場上敢稱第二，沒人敢稱第一！

小米怎麼樣？作為從小米2S開始支援的米粉，千言萬語我覺得難以評判它到底是好是壞。公認的價效比之王，同配置，同工藝，他的價格就是比友商低，近幾年也釋出了一批中高階機型的產品，但是我覺得，從它一誕生所帶來的光環和烙印，自動定位的侷限性，使其在高階品牌中的佔有率無法得到有效的提高。

“為發燒而生”不只是一個口號，而是一種理念，物美價廉是他的代名詞，價效比是他的口碑，系統是他的亮點，年輕和新奇是他的華麗外衣。

所以，小米到底怎麼樣？你喜歡這個公司產品設計理念，你就去支援它。你不喜歡的話，就不要輕易去嘗試然後評判它。我覺得小米是有本身消費群體的定位的，從大學到畢業，我一直狂熱喜歡他。參加工作後就慢慢脫離了小米。這是一種心態的變化，不是不喜歡了，而是覺得不需要了。各種新奇的玩法，系統的更新，功能的增加，對我來說並沒有太大的新鮮感，我只用來接打電話和微信等基本使用功能。眼花繚亂的新功能，也沒有心思去研究了。

如果題主在25歲以下，小米覺得值得你擁有，滿足你的許多幻想。如果是30歲以上，我想你大機率不會提問這個問題。

小米怎麼樣，眾說紛談，因人而異，除了“米粉”，現在很多人都是戴著有色眼鏡去看小米品牌及其產品，但從總體上來看，從實際使用者體驗以及產品的實力方面，小米其實還是非常不錯的。

小米的受眾群體普遍都是年輕人，因為它的產品不僅價效比突出，而且在人工智慧化方面也做得比較出色，很多人之所以去黑小米，說它的產品不怎麼樣，可以說在這些人心裡是嫉妒小米，因為一款好的產品並不是透過價格和銷量來判斷，而是來自使用者體驗。