回覆列表
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1 # 熱情的精靈v7
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2 # 使用者4168963547432
1、使用者個人資訊有問題，檢查個人資訊進行修改即可。
2、12306軟體系統的問題，攜帶身份證原件前往火車站售票視窗辦理核驗。
3、聯絡12306官方客服，說明情況進行解決。
12306賬號怎麼核驗
操作環境
手機：iPhone12
系統：iOS14.2
軟體：12306app5.2.1.1
1、開啟鐵路12306APP，點選右下角的我的；
2、來到個人頁面，可以看到人證核驗和手機核驗；
3、進入人證核驗，進行人臉資訊錄入完成核驗；
4、進入手機核驗，輸入手機號和驗證碼提交完成核驗。
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3 # 沉迷ni
1、使用者個人資訊有問題，檢查個人資訊進行修改即可。
2、12306軟體系統的問題，攜帶身份證原件前往火車站售票視窗辦理核驗。
3、聯絡12306官方客服，說明情況進行解決
12306購票顯示身份核驗未透過有可能是旅客個人身份資訊填寫不正確造成的，如果是隻需要修改錯誤就可以了，也有可能是售票系統本身出現了問題，這是不要著急，旅客可以攜帶個人身份證前往火車站人工售票視窗進行人工核驗就行了。