斷觸原因

1.未升級最新版與系統不相容~升級為最新

2.手機執行記憶體不夠~清理記憶體

3.以上還不行則解除安裝重灌試

步驟1、升級系統版本

系統新版本提升了相容性和穩定性，優化了效能，請您進入設定--系統升級（部分機型為：設定--我的裝置--iQOO UI版本），檢視系統版本資訊。如果不是最新版本，建議您升級體驗。

步驟2、結束後臺軟體

請您結束後臺所有軟體，再重新執行軟體，檢視是否恢復使用。

步驟3、備份好軟體重要資料，將軟體解除安裝重灌。

步

步驟4、排查螢幕和手指情況

請您檢視手指和螢幕表面是否有液體或汙漬？如有，可以嘗試清理液體或汙漬後檢視。

鏡頭清理方法：使用無塵軟布順時針或逆時針轉圈擦拭（請勿使用手指擦拭）

步驟5、排查貼膜

請問您的手機貼膜是否屬於原裝貼膜？非原裝貼膜未經過相容性測試，可能會影響到觸屏效果。建議您將貼膜去除後檢視是否恢復使用。

步驟6、重啟手機

請您重啟手機檢視是否恢復使用。

步驟7、重置手機--還原所有設定

可能是系統配置資訊異常引起的故障，建議您重置手機檢視。操作方法：進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，點選進入並根據螢幕提示進行操作。還原所有設定不會刪除任何資料或媒體檔案，會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。