回覆列表
-
1 # 我是汪大姐呢
-
2 # 江仔江仔
移動打的是10086,不是10056,你打10056肯定打不通呀
移動打的是10086,聯通打的是10010
打移動人工服務是根據語音提示按0好#,客服接通後你就可以解決你的問題,最後解決了會讓你評價人工客服的,滿意或者不滿意,滿意是10分,不滿意是1
-
3 # 使用者7010965548840
因為10056不是中國移動的客服專屬號碼,所以移動號打10056人工服務是打不通的。中國移動的專屬服務號碼是10086.當你在使用由中國移動公司提供的各項服務時遇到問題,都可以用移動號撥打10086的人工服務,來處理和解決問題,10086用移動號碼撥打是不收費的。
-
4 # 使用者487808661202382
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法: 步驟一: 撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。步驟二: 撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示: (1)按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲後可以進行投訴問題留言; (2)按“2”簡訊自助方式,你會收到一條由“10080”下發的簡訊,點選連結後,可透過開啟的頁面自助填單,將投訴問題提交反映; (3)按“9”直接接通人工專席。注:除以上方式,還可透過傳送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站( www.10086.cn)進行投訴。PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。 -
5 # 使用者2862758955583564
移動手機號碼直接撥打10010按照裡面的語音提示選擇人工服務就可以聯絡到客服,如果是在外地就記得在撥打10010的前面加上號碼歸屬地區號!例如湖北聯通就是02710010。
聯通接收不到簡訊或驗證碼有以下原因:
1、先檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分資訊;
2、刪除後仍無法收到,可以換機或換卡測試,看是否為硬體因素;
3、排除以上原因後,可以嘗試在其他地點測試能否接收,看是否為當地訊號弱的原因。若以上問題都不存在,請聯絡當地的人工客服處理此問題。