1、聯絡運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費；

2、確保資料網路開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網；

3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號，若當地環境的訊號不良，更換不同地方嘗試；

4、關閉WiFi開關，避免搜尋到公共WiFi導致無法使用資料網路

連不上也不只是裝置的問題，有可能是路由器問題，比如不會分配地址了，你需要手動配置地址，或者重新配置路由器，要是手機問題你可以關閉網路在開啟，或者重啟手機，多試試，實在不行別鼓搗了找人修吧，專業的事情專業的人幹，你也可以看我的文章看看能不能幫助到你，

檢視手機無線網路的設定。

一般取消自動獲取後適用於家庭網路。

或者將手機的IP段及DNS設定與路由器設定相同，即可上網。

將之前所有的wifi設定擦除還原，再將wifi選項開啟。

在很多無線網路的旁邊有一個藍色的箭頭號，點選藍色箭頭後再點選忽略此網路。

重啟後再進入wifi設定頁面進行wifi設定。

去手機維修點檢查手機wifi部件是否損壞。