如果發生了支付寶收款風控的情況的話，那麼就需要及時聯絡支付寶客服進行解除，支付寶被限制收款的原因可能是賬號操作頻繁被限制收款，除此之外，還有可能是收款額度已經超出了當天的可用額度。

使用者需要提交相關的證據及憑證，以郵件的形式發到支付寶的郵箱，但是能不能允許解除限制收款的風控狀態取還是要看使用者使用賬戶的實際情況，以及支付寶對其按照通知郵件提交的相關憑證的核查結果。支付寶會在收到使用者上傳的憑證後以通知郵件的方式告知使用者是否解除限制收款狀態

支付寶收款限額： 2000元/筆10次上限； 向朋友收款單筆單次，1萬元/筆； 簽約大額轉賬的使用者，單筆收款可達100萬元。 支付寶收款次數。祥細如下：

支付寶轉支付寶，在電腦端的限額為：單筆/單日最高2萬元。

手機端未設定轉賬限額，但付款時，不同支付方式的支付額度不一樣。

只能是聯絡支付寶客服才可以解除。

企業支付寶被限制收款有原因，一種是你的號操作頻繁被限制收款。一種就是你的收款已經超出了當天的。，還有就是違規了等等…

而是否允許解除限制收款狀態取決於使用者違約使用賬戶的具體情形，及支付寶對其按照通知郵件提交的相關憑證的核查結果。支付寶會在收到使用者上傳的憑證後以通知郵件的方式告知使用者是否解除限制收款狀態。

所以你看你的郵箱裡面的應該有發信給你說明的，你可以提交相關的證據及憑證的，以郵箱的形式發到支付寶的郵箱，等著回覆就可以了，如果證據充足會被解除的。