接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：

1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；

2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；

3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。若以上問題都不存在，請您聯絡當地的人工客服處理此問題。

您好！接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況：

1、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；

2、如刪除後仍無法收到，建議您換機或換卡測試，看是否為硬體原因所致；

3、檢查是否被手機攔截軟體攔截；

4、檢視手機訊號是否正常，嘗試在其他地點測試能否接收。排除以上原因後仍無法正常使用，您可點選https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。

第一步：登入

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後選擇“設定”=》手機通訊錄匹配=》停用；第二步：完成第一步後，直接點選“啟動”=》輸入需繫結的手機號碼=》輸入手機收到的驗證碼即可。